Olá, primeiramente é com grande satisfação e prazer termos você aqui conosco! Vamos conhecer um pouquinho da política de vendas dos nossos produtos artesanais, os prazos para a confecção das peças são de 10 dias após confirmação do pagamento, mas podem variar de acordo com a quantidade desejada. *Trocas e Devolução: Não aceitamos devolução e troca dos produtos entregues, a não ser que seja comprovado defeito oriundo de fabricação ou qualidade do material fornecido. *Formas de Pagamentos (realizados pelo site Elo7) - Boleto bancário - Cartão de Crédito *Prazo de Cancelamento de Pedido: Solicitações de cancelamento de compra dentro do primeiro ao quarto dia de compra retornamos 30% do valor do pagamento. *Opções de Frete e prazos de entrega -O frete é gerado pela plataforma ELo7, nela o cliente já sabe o valor (que NÃO está incluso no preço da peça) e é por conta e responsabilidade do comprador calcula-lo e paga-lo, além de fornecer todas as informações corretas para que possamos fazer o envio. - Fretes e prazos conforme fornecimento e pagamento pelo site elo7; - Fretes e prazos especiais verificar consulta de valores a acrescentar em contato conosco; - Todo fornecimento possui uma rastreabilidade de envio de remessa acompanhada por nossa equipe técnica e junto as agências de correios, garantindo a entrega do produto.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução