** Antes de efetuar a sua compra, pedimos gentilmente que leia atentamente todas as informações aqui presentes. Lembramos que após efetuado o pedido, você estará concordando com todos os termos e os mesmos servem como um contrato para ambas as partes ** Nosso atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 12:00h e das 13h às 20h. Não atendemos, finais de semana, feriados e em horários fora do expediente. ** Confeccionamos a arte apenas mediante o pagamento. ** Para confeccionarmos a sua arte, é só você informar qual o tema, e cores a serem usados, além das informações do aniversariante. ** Após a criação da arte, que é feita com base nas sugestões do cliente, só aceitamos fazer 3 (três) alterações. À partir da 4ª cobramos R$ 5,00 por alteração. ** Há produtos que necessitam ser transportados DESMONTADOS, sob risco de amassarem ou quebrarem. Conforme especificado em cada anúncio. ** Os pedidos cujo pagamento não for confirmado, serão cancelados automaticamente no prazo de 03 (TRÊS) dias úteis, a contar da data de envio das opções de frete. ** As artes estão sujeitas a pequenas variações de tonalidade na impressão, pois o padrão de cor que vemos na tela do computador pode diferir do padrão de cor da tinta da impressora. ** O frete será enviado por PAC, SEDEX ou E-SEDEX e o pagamento é por conta do comprador, e o prazo de entrega dos Correios varia de acordo com a modalidade escolhida. Uma vez escolhido o seu frete, NÃO PODERÁ MAIS SER ALTERADO (nem o tipo de envio, nem o endereço para entrega). ** Não nos responsabilizamos pelos atrasos, extravios e problemas no sistema por parte dos Correios, é importante que você analise a viabilidade de prazos com a data da sua festa. Os Correios prestam serviço ao cliente final. ** A partir do dia da postagem, é fornecido um código de rastreio para que o cliente consiga rastrear a encomenda. Porque prazo de 10 dias úteis? Todos os nossos produtos, são feitos com muito carinho, cautela, amor e dedicação! Todos os nossos produtos são artesanais, com corte eletrônico para melhor acabamento, porém, ainda sim, artesanais! Fazemos detalhe por detalhe, colamos fitinha por fitinha, aplique por aplique. Dependemos também de matéria prima, que muitas vezes chegam até nós por mãos de terceiros, de outras localidades! Temos também geralmente muitos pedidos em andamento juntos! Encomendar uma lembrancinha, significa que você está entrando em uma fila de produção, produção essa que será feita com cuidado e passará por muitas etapas diferentes! Desde as ideias, criação, seleção de material digital e físico, impressão, corte, montagem, preparação de envio, enfim, envio! Portanto minhas(os) queridas(os) clientes, é super importante que prestem bastante atenção em nosso prazo de confecção e que aguardem quando mandarem uma perguntinha, pois podemos estar em uma linha de produção puxada e pouco acesso e podemos demorar! Mas isso não significa nada além de que estamos trabalhando muito para tornar o seu sonho, uma realidade! Não podemos nos responsabilizar por pedidos nos quais os responsáveis pelos mesmos não leram no mínimo a descrição com o prazo de produção! ** Caso haja necessidade de prazo inferior a 10 dias úteis, consultar ANTES de efetuar a compra. Não vamos aceitar esse tipo de alteração após a compra já concretizada! Pedidos de emergência estão sujeitos a taxa extra. ** Pedidos novos só entrarão para a nossa fila de produção após a confirmação de pagamento e não após o primeiro contato. ** Artes serão enviadas DENTRO do prazo de produção que antecede o envio. Não estipulamos datas, varia de acordo com a demanda de pedidos. ** Após arte aprovada, não serão permitidas alterações! Atente para os dados enviados, serão usados EXATAMENTE conforme solicitado, desde endereços, nomes, textos, etc. ** Atente para as dimensões do produto antes de efetuar a compra, não aceitaremos reclamações posteriores. ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL! **ENTENDEMOS QUE AO FAZER SEU PEDIDO , VOCÊ LEU E ACEITOU AS POLÍTICAS DA LOJA** BOAS COMPRAS! Convite Mania!
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