Políticas da loja
Política da Loja: F&S Store
A F&S Store comercializa produtos personalizados, sob encomenda ou à pronta entrega, conforme descrição do anúncio.
A produção dos produtos personalizados somente será iniciada após a confirmação do pagamento. Por se tratarem de itens personalizados, é indispensável que todas as dúvidas sejam esclarecidas antes da finalização da compra, sendo de responsabilidade do cliente a conferência de todas as informações fornecidas.
Nos termos do Código de Defesa do Consumidor (art. 49), o direito de arrependimento não se aplica a produtos personalizados. Dessa forma, não realizamos trocas, devoluções ou reembolsos após a confirmação do pagamento, salvo em casos de defeito de fabricação ou erro comprovado da loja.
Os produtos personalizados à pronta entrega, por possuírem personalização previamente definida, também não possuem troca ou devolução, exceto por defeito ou erro da loja.
Em caso de necessidade de reenvio ou troca autorizada, o frete será de responsabilidade do cliente, salvo determinação legal em contrário.
Ao efetuar a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com esta política.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Política da Loja: F&S Store A F&S Store comercializa produtos personalizados, sob encomenda ou à pronta entrega, conforme descrição do anúncio. A produção dos produtos personalizados somente será iniciada após a confirmação do pagamento. Por se tratarem de itens personalizados, é indispensável que todas as dúvidas sejam esclarecidas antes da finalização da compra, sendo de responsabilidade do cliente a conferência de todas as informações fornecidas. Nos termos do Código de Defesa do Consumidor (art. 49), o direito de arrependimento não se aplica a produtos personalizados. Dessa forma, não realizamos trocas, devoluções ou reembolsos após a confirmação do pagamento, salvo em casos de defeito de fabricação ou erro comprovado da loja. Os produtos personalizados à pronta entrega, por possuírem personalização previamente definida, também não possuem troca ou devolução, exceto por defeito ou erro da loja. Em caso de necessidade de reenvio ou troca autorizada, o frete será de responsabilidade do cliente, salvo determinação legal em contrário. Ao efetuar a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com esta política.
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