Frutos da Arte - Boutique do Artesanato

Políticas da loja

Observações Importantes: > Semanalmente o site é atualizado com novas peças; > Todas as peças são confeccionadas artesanalmente, podendo assim, ocorrer alguma variação como cores, pequenos detalhes, entre outros, o que as tornarão "peças únicas"; > Algumas peças foram confeccionadas por encomenda e podem estar fora de linha. Sendo assim, estudaremos a viabilidade de confecção da mesma, por ocasião de novo pedido; > O pedido será efetivamente atendido a partir da confirmação de pagamento. É importante observar o prazo de entrega de cada peça; > Peças à pronta entrega serão postadas nos Correios em até 48 horas após a confirmação do pagamento; > O valor do frete e o prazo de entrega são definidos pelos Correios, sendo assim, não nos responsabilizamos por um possível atraso do seu pedido. > Pedidos não confirmados em até 5 dias após a informação do frete serão, automaticamente, cancelados. > É muito importante que o cliente leia todas as informações sobre a peça, principalmente, dimensões, para não haver frustrações ao receber o produto em sua casa, pois não aceitaremos pedido de devolução caso o cliente tenha se equivocado quanto às dimensões da peça; > Somente aceitaremos devolução do produto por extravio ou defeito na peça, mediante envio de foto das condições da mesma assim que recebida pelos Correios; > Não fornecemos garantia de nossas peças, por ser um produto artesanal e exigir cuidados especiais ao ser utilizado; > Qualquer dúvida, sugestão ou crítica, entre em contato. Agradecemos sua atenção e desejamos excelentes compras!