Recebi o produto porem não gostei da qualidade. Veios uns adesivos rasgado, uns estojo estufado, os rótulos mal colocado, veio um lapis solto que vou ter que abrir cada um para saber de onde é. Gostaria de posição para trocar os estojos mal feito. Pois paguei caro para ter uma boa qualidade.. Primeira e última compra.. Não recomendo a ninguém.. Grata.
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Olá Jaqueline,
Uma pena que vc não tenha gostado, sempre trabalhei com esse produto e essa é a primeira reclamação que recebo sobre a qualidade dele (inclusive recebi uma qualificação sobre o mesmo produto minutos antes que a sua), mas entendo que não tenha atendido sua expectativa e que os correios ajudaram de certa forma nisso (rasgados, lápis solto...), por isso me coloco a disposição para fazer a devolução do seu dinheiro.
Infelizmente não poderei repor os estojos que vc não gostou, pois esse produto agora está em falta no mercado e só receberei uma reposição em fevereiro.
Novamente peço desculpas por não ter atendido sua expectativa, fico aguardando sua informação quanto a devolução dos estojos para fazer o estorno do seu pagamento + frete de devolução.
Obrigada! -
Jaqueline Bastos
Não vou devolver os produtos, a festa da minha filha esta encima. Onde vou encontrar alguém que faça. Obrigada.
