FGS Smart Design

*NOSSAS POLÍTICAS* OBS.: Olá seu pedido será entregue em breve. No caso de arquivos digitais, precisamos que você nos envie seu e-mail para recebimento do produto. O prazo para envio é de até 24 horas de segunda a sexta e nos fins de semana o prazo é de 48 horas. Agora é só aguardar o prazo. Agradeço pela confiança em meu trabalho. *****************ATENÇÃO ***************************** ** É permitido que os arquivos digitais aqui comprados, sejam usados em projetos FÍSICOS pessoais e comerciais. Não é permitido a comercialização do arquivo. **A compra do arquivo não te dá direito , em hipótese alguma, de vender, doar, emprestar ou compartilhar esses arquivos totalmente ou em partes seja por meio físico, em redes sociais ou qualquer outro site de venda ou compartilhamento da internet. **Não fazemos reembolso de produtos via download, pois não há como ter devolução real do produto. O direito de arrependimento, também conhecido como prazo de reflexão, foi previsto no artigo 49 da Lei 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor) e no decreto presidencial 7.962/13. Porém "O direito de arrependimento não é aplicável para o comércio de arquivos exclusivamente digitais" ou por compra feita por engano do consumidor. Instruções para fazer o pedido corretamente: .. 1) Escolha seu produto e clique em comprar. 2) Marque a quantidade desejada. (Atenção aos produtos com quantidade mínima). 3) Arquivos digitais a opção de frete é grátis. 4) Em " Adicionar observação", informe detalhes sobre o produto que deseja ou depois envie as informações no campo contatar vendedor. 5) Se tiver outro item para comprar clique em "Escolher mais produtos" senão Clique em "Enviar Pedido desta loja" 6) Confirme as informações de entrega e clique em "Enviar pedido" 7) Escolha a forma de pagamento. 8) Ao comprar um produto digital, nos informe seu e-mail para que possamos lhe enviar o produto corretamente. 9) Produtos digitais podem levar até 48 horas para serem enviados. 10) Trabalhamos em horário comercial de segunda a sexta feira. 11) Demandas urgentes devem ser tratadas especificamente, dependendo da urgência podem ser cobrados valores extras. .. - O prazo de envio é 2 a 5 dias úteis após a sua aprovação e confirmação de pagamento, dependendo da quantidade solicitada. caso tenha algum problema, nos comunique de imediato, faremos tudo o que for possível para atender sua solicitação. NÃO TEMOS LOJA FÍSICA, SOMENTE VENDA PELA INTERNET. Políticas do Elo7 TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSO O Elo7 é um marketplace de vendedores independentes e autônomos, por isso não podemos garantir a troca de produtos adquiridos dos vendedores que utilizam nossa plataforma. Portanto, a troca só pode ser negociada diretamente com o Vendedor, para isso basta enviar uma mensagem ao Vendedor pelo campo de mensagens do pedido. Embora o Elo7 não faça parte da negociação de troca, caso não haja um acordo com o Vendedor, o Comprador poderá contactar diretamente o Elo7 por meio da nossa Central de Atendimento. Ao contactar diretamente o Elo7 o Comprador poderá solicitar a devolução do seu produto e o reembolso do pagamento. Reembolsos somente serão considerados se (i) o produto não tiver sido recebido; (ii) o comprador se arrependeu dentro do prazo desta Política; (iii) o produto foi diferente, incompleto ou defeituoso, nas condições desta política; (iv) nos casos "ii" e "iii" o produto tiver sido comprovadamente devolvido para o endereço do vendedor conforme registrado no pedido dentro da plataforma Elo7. Detalhes do procedimento de reembolso podem ser encontrados no item 12 e seguintes da Política de Pagamentos. .. Boas Compras