Para otimizar sua experiência durante a navegação, fazemos uso de cookies. Ao continuar no site, consideramos que você está ciente de nossa Política de privacidade.

Prezados Clientes SEJAM BEM VINDOS A NOSSA LOJA!!! * Pedimos a gentileza de LER COM ATENÇÃO AS POLITICAS DA NOSSA LOJA* AO REALIZAR A COMPRA E PAGAMENTO O CLIENTE ESTÁ ACEITANDO TODAS AS REGRAS IMPOSTAS NESSE TEXTO* HORÁRIOS DE ATENDIMENTO: SEGUNDA A SEXTA 09h00 ás 18h 1- PRAZO DE PRODUÇÃO: * Os prazos de produção variam conforme o (PRODUTO E TAMANHO DO PEDIDO), assim tendo prazos de 5 atè 20 dias úteis. * Lembrando que o cálculo de entrega até a sua casa é feito (prazo de produção da loja + prazo de entrega dos correios). 2- ARTES DOS PRODUTOS: * Ao efutuar o pedido e pagamento, favor informar os seguintes dados para a personalização em até 24hrs (PARA NÁO HAVER ATRASOS PARA A POSTAGEM DO PEDIDO) 1- NOME DO ANIVERSARIANTE 2- IDADE DO ANIVERSARIANTE *ARTE- Não será enviada arte para aprovação, os itens será produzido conforme a arte divulgada no anúncio, mudando somente (NOME E IDADE). (SERÁ ENVIADA SOMENTE PARA APROVAÇÃO, AS ARTES DE TEMAS NÃO CADASTRADOS NO SITE). 3- PAGAMENTOS E ENVIOS DE PRODUTOS * Fique atento aos prazos dos correios, caso seje necessário, escolha a entrega que chegue mais rápido. * Não nos responsabilizamos por erros de preenchimento do CEP e ENDEREÇO, e atrasos dos correios na hora da entrega da sua encomenda. * Caso o pruduto retorne para a loja, será cobrado NOVA TAXA DE FRETE para o reenvio, caso não houver interesse de pagamento da nova taxa, será feito o descarte. SENDO ASSIM NÃO SERÁ FEITO A RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO NOS CASOS CITADOS ACIMA (COM EXCECÃO SE O ERRO FOR DA LOJA) * A produção dos produtos só se inicia após o pagamento ser AUTORIZADO/COMPENSADO. * A produçao dos pedidos são feitas de SEGUNDA A SEXTA. * Prazo de produção é de 5 a 20 dias (Varia conforme Produto e Quantidades) 4- TROCAS/ RECLAMAÇÕES *Não Realizamos trocas por se tratar de PRODUTOS PERSONALIZADOS (trocamos caso haja erro da loja). *Assim que recebida a encomenda, favor verificar as quantidades do pedido. * Serão aceitas reclamações com 7 dias corridos. NÃO DEVOLVEMOS O DINHEIRO QUANDO O CLIENTE NÃO INFORMAR OS DADOS DE PERSONALIZAÇÃO NOS PRAZOS ESTABELECIDOS ACIMA ( SENDO ASSIM A LOJA ESTÁ ISENTA DE CULPA, POIS CUMPRIU TODOS OS PRAZOS). ATENCIOSAMENTE FRAN PERSONALIZADOS SJP

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução