Políticas da loja
1. Política de Personalização:
Todos os pedidos são personalizados a sua escolha. Por favor, forneça as informações necessárias (como texto, cores e design) no momento da compra.
2. Prazo de Produção:
Os pedidos são processados em até 7 dias úteis, o tempo de processamento pode variar bastante, mas é comum que seja entre 7 a 20 dias úteis. O prazo pode variar dependendo da complexidade do bordado.
3. Trocas e Devoluções: Como os produtos são personalizados, não aceitamos trocas ou devoluções, exceto em casos de defeitos de fabricação ou erro no pedido.
4. Pagamento: Aceitamos pagamentos via [listar métodos de pagamento]. O pagamento deve ser realizado no momento da compra.
5. Envios: Enviamos para todo o Brasil. O frete é calculado no checkout e varia conforme a localização.
6. Atendimento ao Cliente: Estamos disponíveis para responder dúvidas e atender solicitações.
7. Privacidade: Garantimos que todas as informações pessoais dos clientes serão mantidas em sigilo e utilizadas apenas para o processamento dos pedidos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Francyelle Bueno - Bordados Personalizados
SobrePolíticas da loja
1. Política de Personalização: Todos os pedidos são personalizados a sua escolha. Por favor, forneça as informações necessárias (como texto, cores e design) no momento da compra. 2. Prazo de Produção: Os pedidos são processados em até 7 dias úteis, o tempo de processamento pode variar bastante, mas é comum que seja entre 7 a 20 dias úteis. O prazo pode variar dependendo da complexidade do bordado. 3. Trocas e Devoluções: Como os produtos são personalizados, não aceitamos trocas ou devoluções, exceto em casos de defeitos de fabricação ou erro no pedido. 4. Pagamento: Aceitamos pagamentos via [listar métodos de pagamento]. O pagamento deve ser realizado no momento da compra. 5. Envios: Enviamos para todo o Brasil. O frete é calculado no checkout e varia conforme a localização. 6. Atendimento ao Cliente: Estamos disponíveis para responder dúvidas e atender solicitações. 7. Privacidade: Garantimos que todas as informações pessoais dos clientes serão mantidas em sigilo e utilizadas apenas para o processamento dos pedidos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução