Políticas da loja
1) Natureza dos Produtos e Política de Devolução
Nossos produtos são digitais, o que implica que não oferecemos a possibilidade de devolução. Antes de finalizar sua compra, recomendamos enfaticamente que leia atentamente a descrição do produto para garantir que você esteja adquirindo exatamente o que deseja. Este cuidado evitará qualquer margem para confusões ou erros.
2) Liberação de Links e Prazo de Confirmação de Pagamento
Os links para os produtos serão disponibilizados somente após a confirmação do pagamento pela Elo7. Mesmo que você tenha enviado um comprovante de pagamento por boleto, lembre-se de que leva até 3 dias para que o pagamento via boleto bancário seja confirmado.
3) Prazo de entrega
Comprometemo-nos a fornecer os produtos num prazo máximo de 24 horas, nos dias úteis, entre 9h e 19h. Nos fins de semana e feriados, o envio será realizado conforme disponibilidade, priorizando-se os pedidos pagos.
4) Forma de Envio
Por favor, esteja ciente de que enviamos os produtos somente via chat Elo7. Não enviamos links por e-mail.
5) Formato dos Arquivos Digitais
Atenção especial ao formato dos arquivos digitais. Os pacotes de modelos são editáveis ??apenas na plataforma CANVA
6) Dúvidas e Esclarecimentos
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de esclarecimentos adicionais, por favor, não hesite em utilizar o campo de perguntas. Estamos à disposição para ajudar.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
1) Natureza dos Produtos e Política de Devolução Nossos produtos são digitais, o que implica que não oferecemos a possibilidade de devolução. Antes de finalizar sua compra, recomendamos enfaticamente que leia atentamente a descrição do produto para garantir que você esteja adquirindo exatamente o que deseja. Este cuidado evitará qualquer margem para confusões ou erros. 2) Liberação de Links e Prazo de Confirmação de Pagamento Os links para os produtos serão disponibilizados somente após a confirmação do pagamento pela Elo7. Mesmo que você tenha enviado um comprovante de pagamento por boleto, lembre-se de que leva até 3 dias para que o pagamento via boleto bancário seja confirmado. 3) Prazo de entrega Comprometemo-nos a fornecer os produtos num prazo máximo de 24 horas, nos dias úteis, entre 9h e 19h. Nos fins de semana e feriados, o envio será realizado conforme disponibilidade, priorizando-se os pedidos pagos. 4) Forma de Envio Por favor, esteja ciente de que enviamos os produtos somente via chat Elo7. Não enviamos links por e-mail. 5) Formato dos Arquivos Digitais Atenção especial ao formato dos arquivos digitais. Os pacotes de modelos são editáveis ??apenas na plataforma CANVA 6) Dúvidas e Esclarecimentos Se você tiver alguma dúvida ou precisar de esclarecimentos adicionais, por favor, não hesite em utilizar o campo de perguntas. Estamos à disposição para ajudar.
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