Sejam bem vindas à Formosa sou! ***O prazo para entrega dos produtos dependerá da modalidade do frete escolhido pelo cliente***. ***Os pedidos serão enviados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento***** *** Assim que o produto for enviado é fornecido ao cliente o código de rastreio dos correios*** *** O prazo do cancelamento dos pedidos serão feitos em 48h, caso não seja efetuado o pagamento*** ***4= Os produtos que não tenham pronta entrega, a produção se iniciará após confirmação de pagamento. *** ***Não trocamos peças personalizadas (modalidade ainda não disponível) *** POLÍTICAS DE TROCA E DEVOLUÇÃO POR DESISTÊNCIA OU DEFEITOS DE FABRICAÇÃO: ** *De acordo com o código de defesa do consumidor artigo 49: Ao adquirir um produto pela internet, o comprador tem no máximo 7 dias corridos para devolver ou trocar, contados a partir do recebimento, o produto precisa estar em perfeito estado , deverá ser encaminhado dentro da embalagem original, protegido por plástico bolha, sem indícios de uso , o produto devolvido será submetido a análise após a sua chegada, após análise a troca poderá ser feita por outra peça de mesmo valor ou pode-se optar pela devolução do valor pago pelo cliente *** *** Não trocamos peças danificadas por mau uso, como molhar, dormir com as peças, ou coloca-las em contato com produtos como cremes e perfumes que possam danificá-la. *** ***Sempre conferir seus dados, pois caso contrário o envio ou extravio é por conta do comprador*** BIJUTERIAS/CUIDADOS Evite o contato direto da bijuteria com produtos de limpeza, produtos químicos, perfume ou qualquer cosmético ! Não deixe a peça entrar em contato com água, evite usar bijuterias em piscinas ou em banho de mar! A Formosa agradece a presença de cada uma de vocês aqui!!! *** Reflexão: Eu não gostaria de ser nenhuma outra pessoa, porque DEUS não cometeu um erro.***
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução