
Fiquei muito triste e insatisfeita com a minha compra. O pedido era arquivo digital e eu não vi essa informação na hora da compra, estavam oferecendo frete gratis, então não imaginei que seria digital, e ainda paguei o dobro pensando que receberia o dobro, pous lá estava informando que o pedido incluía 100 forminhas. Agora abri o emaul pra ver o arquivo e a possibilidade de mandar imprimir e o arquivo não está mais disponível, estou inconformada.
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Olá amiga, boa noite
Na descrição do produto estão todas as informações, onde o mesmo consta várias vezes que não é FÍSICO. Consta também que é PARA O CLIENTE REALIZAR A IMPRESSÃO, então amiga, não temos culpa se a sra não soube entender a descrição, onde a sra poderia estar entrando em contato e perguntando como funciona, como muitos de nossos clientes fazem.
As unidades que constava 100, seria o nosso controle de quantidades de kits digitais que ainda está disponível no site.
Enviamos para a sra em seu email, via WeTransfer... pode conferir lá... ;)
Sem mais, ficamos a disposição.
Att,
Equipe Fox Craft