
Estou extremamente triste com a compra. As forminhas vieram todas amassadas, muitas sem a partezinha de baixo dura; as douradas vieram todas desbotadas no fundo. Certamente não houve zelo na forma de embalar. Não as usarei no meu casamento, pois não tem como desamassar. Terei de comprar outras e gastar mais dinheiro.
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bom dia Ana Carolina.
Muito obrigada pela sua avaliação. Só assim podemos melhorar a nossa produção.
Peço por gentileza que revise o seu pedido, pois as forminhas que vc escolheu vem com o copinho formado e nenhum momento voce escolheu as forminhas com a tela escócia. Quanto ao amassado e a parte desbotada, assumimos o erro, pois no momento de golfrar e embalar deve ter ocorrido algo que não condiz com a nossa qualidade, da qual temos que revisar onde foi o erro para que não ocorra nos próximos pedidos Quanto a embalagem, todas foram separadas em quantidade de 50 unidades e colocadas em saquinhos transparentes para proporcionar limpeza e higiene.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e estamos a disposição para melhor ajudá-la.
Grata
Lu Félix