![Cristina](http://images.elo7.com.br/assets/initials/CR.png)
Apesar de todos os meus esforços, de ter feito o pedido dentro de todos os prazos, de ter tentado vários contatos com o vendedor, meu pedido não chegou. Informaram que iriam enviar por sedex, sem ônus, para que chegasse na data, mas isso também não aconteceu! Empresa sem nenhum comprometimento.
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Olá Cristina, sentimos muito em ouvir isso e nós, em nome da empresa e do responsável que realizou o seu atendimento pedimos desculpas. iremos tomar providencias para o problema nunca mais voltar. Vamos verificar a falha do atendente responsável pelo seu atendimento e tomaremos as medidas internas necessárias para o caso. Essa não é uma prática aprovada por nós, visamos manter um grau de satisfação dos clientes que se confirmam através das avaliações anteriores, mas infelizmente isso não ocorreu com o seu pedido. Já foi solicitada a devolução dos valores do seu pedido. Agradecemos pela avaliação e compreensão.