Atraso na entrega .
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Para esclarecimentos, informamos que conforme informado a compradora anteriormente por mensagem, ocorreram alguns problemas com o pedido dela (e com outros 20), pois ele precisou ser enviado 2x. A primeira vez a van dos correios foi assaltada, logo que pegou todos os pedidos para levar até a agencia (quem tem contrato com os correios, pode pedir para que eles venham buscar no local). Com isso, tivemos que refazer 20 pedidos e reenviá-lo sem causar problemas ao cliente e sem solicitar valor algum, já que vocês (assim como nós), não tiveram nada a ver com o fato do assalto. Pela quantidade de pedidos e pela necessidade de refazer todos, mais dias correram. Além disso, no caso do pedido de Ingred, ao enviá-lo pela segunda vez, houve um outro atraso por parte dos correios, sua encomenda ficou parada em outra cidade. Caso a compradora, ou um dos outros que, infelizmente, seja uma das 20 pessoas citadas anteriormente, tenha mais dúvidas, estamos à disposição para esclarecimentos. Obrigado.
