
Regina Maria de Melo avaliou Forminha de tecido.
Infelizmente, recebi meu pedido depois do acertado. Seria 18-09-, recebi 19-09- à tarde (já tinha ido na doceira e vou ter que ir novamente. O pior foi que a cor veio ERRADA. Queria ROSA CLARO e ela mandou cor vinho. Não tem nada a ver com a festa que é LILÁS E ROSA CLARO, não vou poder usar esta cor. Deixei bem claro que queria rosa claro, 02 vezes. Quando consultei e quando fiz o pedido. Ela respondeu que sim que faria a cor que eu quisesse. E as formas não ficaram tão boas, pois o cetim ela fez a maioria do avesso e a rosa ficou com a circunferência muito grande, nada a ver com a foto. Infelizmente fiquei muito decepcionada. Outro detalhe. Ela some, não dá resposta que como está o produto que você pediu. Estava em cima da hora de chegar, perguntei como estava e ela nem sinal.
Regina
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Boa noite Regina ,desculpe se as cores não foi o tom que vc pediu \rosa \Sabe eu fico muito chateada quando vc disse que eu sumi,se eu tivesse intensão de sumir não teria enviado suas forminhas
Outra detalhe eu deveria ter pedido para vc amostra dos tons das cores ,vc não ficaria decpcionada.
obrigaa pela avaliação.Pode ter certeza estou mais chateada que vc .julia -
Regina Maria de Melo
Julia:
Tentei 03 vezes contato com você, acerca das forminhas e você não me respondeu nenhuma vez. Acho que isso é SUMIR. Isto é não dar SUPORTE ao Cliente. Você, simplesmente não dá retorno ao questionamento do cliente. Você se coloque no lugar do cliente, só um pouquinho. O pagamento já havia sido confirmado e mandei 02 contatos. Nada... Quando não chegou ontem, mandei outro contato, nada... Agora, quanto a cor das formas, contatei você para perguntar se você faria as cores lilás e rosa claro, você disse sim. Só que você mandou a cor vinho, não tem nada a ver com rosa, muito menos o claro. Acho que não precisa de amostras Júlia, claro é claro e a cor vinho, não tem nada de claro. Fiquei no prejuízo, pois não vou poder usá-las. Não tem nada de vinho na festa...!!! Acho que você deveria dar mais atenção ao pedido com as OBSERVAÇÕES do Cliente. Me desculpe, mas eu fui prejudicada, inclusive, muitas formas ficaram com o cetim do AVESSO. Não ficou nada bonito. Fizeste, inclusive o modelo que não pedi. Pedi uma rosa mais fechada com a circunferência menos, quase uma rosa mesmo, e a que mandaste tem uma circunferência muiiiito grande. O docinho tem que ser quase um Cupcake. O modelo da foto que te mandei estava bem lindo, mas não foi o que recebi. Obrigada! Regina