- Prazo de envio: * produtos feitos sob encomenda: após a confirmação do pagamento, sua encomenda é postada nos correios em até 1 dia útil após o fim do prazo de produção especificado no produto. * produtos de pronta entrega: a postagem no correio é feita em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. - Peças avariadas por mau uso não serão trocadas ou reembolsadas. -As imagens são ilustrativas. Cada peça é feita artesanalmente, uma à uma, buscamos a máxima aproximação da imagem. Por se tratar de uma peça feita à mão, é possível que hajam pequenas variações, como nos veios da madeira ou em pequenos detalhes, por exemplo. Cuidamos para que seja o mais fiel à imagem possível. - Quer encomendar um quadro personalizado, do jeitinho que você imagina? Entre em contato conosco! Nesse caso, o prazo de produção + postagem no correio é de até 7 dias úteis mediante pagamento. - Não nos responsabilizamos por atrasos dos correios. - Em caso de pedido feito e não concretizado, faremos o cancelamento após 48h. - Cuidados básicos com a sua peça: todas as peças levam 3 demãos de verniz, impermeabilizando-a. Porém, não é necessário nem recomendado molhar a peça. Para limpar, basta passar uma flanela seca. Além disso, a madeira Pinus é naturalmente macia, por isso, evite quedas ou batidas. Assim sua peça estará sempre bem conservada. - Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para perguntar! Obrigada por escolher a nossa loja e valorizar o artesanato.
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