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Agradecemos por você ter escolhido a Fofuras de Retalhos! Para efetuar seus pedidos basta clicar no botão COMPRAR. Fazendo isso você irá adicionar seus produtos ao seu carrinho de compras. Você pode continuar comprando ou finalizar seu pedido clicando nos botões na parte inferior da página. PRODUTOS: Lembramos que você está adquirindo um produto artesanal produzido um a um, portanto poderá ocorrer alguma diferença no padrão das cores e a posição que as estampas ficam nas peças. Por ser um trabalho exclusivo, buscamos reproduzir ao máximo o que está exposto na nossa loja, porém pode acontecer de ser necessária alguma substituição. Sempre que isso ocorrer, será avaliado e aprovado pelo cliente. FORMAS DE PAGAMENTO Aceitamos pagamentos via depósito bancário, Moip ou PayPal. PRAZO PARA ENVIO O prazo de produção varia de acordo com o produto e com a demanda de pedidos. Os prazos podem ser acordados entre as partes através do CONTATAR VENDEDOR. Os produtos de pronta entrega serão enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos com URGÊNCIA na confecção e prazos inferiores ao estipulado na descrição do produto, serão acrescidos de uma taxa de 18% sobre o seu valor para cobrir despesas de horas extras. O mesmo ocorrerá com os pedidos já vigentes, quando o cliente quiser que o envio seja enviado antes da data combinada. Mesmo assim, será avaliado a possibilidade para somente então, ser reagendado sob a condição da taxa emergencial. Nesta modalidade de pedido emergencial, será aceito somente frete SEDEX. É importante saber: 1) Todos os produtos são embalados com muito cuidado para envio. 2) Se seu pacote chegar em suas mãos rasgado ou danificado, recuse o recebimento e nos comunique no prazo máximo de 24 horas. 3) Em caso de não recebimento do produto, pois o carteiro passou e não tinha ninguém pra receber (triste, mas acontece) ou os dados de entrega encontram-se desatualizados (corre lá e confere seus dados!), a mercadoria só será reenviada mediante pagamento de novo frete, por conta do comprador. PRAZO PARA PAGAMENTO Pedidos efetuados aguardarão pagamento em até 3 dias corridos. Após esse prazo ele será cancelado. Otimize seu tempo calculando você mesmo seu FRETE pela página do produto desejado, bem abaixo, em "Comprar este produto", na página seguinte você encontra as duas opções de frete. TROCAS E DEVOLUÇÕES Todo produto contém na descrição informações sobre a peça, portanto verifique bem as características como cor, tamanho e demais detalhes. Todas as medidas são tamanhos aproximados, pois, por se tratarem de peças artesanais podem apresentar pequenas diferenças no tamanho. Em caso de troca o comprador será responsável pelo pagamento do frete de envio do produto a ser trocado e também do custo do frete do novo produto. O mesmo acontecerá para os casos de devolução. O NOVO PRAZO DE ENTREGA será negociado caso a caso, pois algumas peças demoram dias para serem confeccionadas. O comprador terá 3 dias úteis a contar da data de recebimento do produto para manifestar seu desejo de troca ou devolução do produto. Após esse período verificaremos a possibilidade caso a caso. O comprometimento com os nossos clientes é a nossa razão de existir. Por esse motivo todas as nossas peças são confeccionadas com acabamento fino e exigente! Se tiver alguma dúvida, nos escreva! Estaremos sempre à disposição! Equipe Fofuras de Retalhos

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