Políticas da loja
POLITICAS DA LOJA
COMO FUNCIONA:
- Escolha a melhor forma de pagamento e efetue o pagamento
- Após a aprovação do pagamento, solicitaremos as informações necessárias para a personalização da arte
- Em até 2 dias úteis você receberá um modelo para aprovação via Chat Elo7 ou e-mail
- Após aprovado, se inicia o processo de produção e por fim o produto será postado nos correios.
PERSONALIZAÇÃO:
- Atente-se para a descrição de cada produto da loja, pois as informações sobre personalização estão descritas lá. Caso haja alguma dúvida, nos pergunte antes de formalizar a compra e fazer o pagamento;
- É importante que o cliente confira o texto antes de aprovar.
PRODUÇÃO:
- O prazo de produção é válido após a aprovação da arte e confirmação do pagamento pelo cliente.
- Informe-nos caso tenha prazo/data específica para receber seu pedido antes do pagamento, para que possamos verificar a disponibilidade.
ENTREGA:
As entregas são feitas por SEDEX, PAC ou Carta Registrada. Os prazos de produção e entrega dependem do tipo de produto e localidade do cliente. Os prazos de produção estão descritos em cada produto. Consulte o prazo de entrega.
IMPORTANTE:
TROCAS:
Trocas só serão efetuadas em caso de materiais impressos com informações diferentes das aprovadas pelo cliente. O material será reposto, mediante envio de e-mail com o material escaneado ou fotografado. Não há necessidade de envio da mercadoria errada, sendo assim não será cobrado frete no caso de troca.
Qualquer dúvida nos consulte.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Fofura Presentes e Papelaria
SobrePolíticas da loja
POLITICAS DA LOJA COMO FUNCIONA: - Escolha a melhor forma de pagamento e efetue o pagamento - Após a aprovação do pagamento, solicitaremos as informações necessárias para a personalização da arte - Em até 2 dias úteis você receberá um modelo para aprovação via Chat Elo7 ou e-mail - Após aprovado, se inicia o processo de produção e por fim o produto será postado nos correios. PERSONALIZAÇÃO: - Atente-se para a descrição de cada produto da loja, pois as informações sobre personalização estão descritas lá. Caso haja alguma dúvida, nos pergunte antes de formalizar a compra e fazer o pagamento; - É importante que o cliente confira o texto antes de aprovar. PRODUÇÃO: - O prazo de produção é válido após a aprovação da arte e confirmação do pagamento pelo cliente. - Informe-nos caso tenha prazo/data específica para receber seu pedido antes do pagamento, para que possamos verificar a disponibilidade. ENTREGA: As entregas são feitas por SEDEX, PAC ou Carta Registrada. Os prazos de produção e entrega dependem do tipo de produto e localidade do cliente. Os prazos de produção estão descritos em cada produto. Consulte o prazo de entrega. IMPORTANTE: TROCAS: Trocas só serão efetuadas em caso de materiais impressos com informações diferentes das aprovadas pelo cliente. O material será reposto, mediante envio de e-mail com o material escaneado ou fotografado. Não há necessidade de envio da mercadoria errada, sendo assim não será cobrado frete no caso de troca. Qualquer dúvida nos consulte.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução