Fofo Felts

Políticas da loja

ATENDIMENTO: Nosso atendimento é de segunda à sábado, das 08:00 às 18:00. PRAZO DE CONFECÇÃO: Todas as encomendas terão o prazo de confecção estipulado antes da compra. Os dias para confecção são contados em dias úteis. ATENÇÃO: O PRAZO DE ENVIO PODE VARIAR DE ACORDO COM A DISPONIBILIDADE DA AGENDA. ENTRE EM CONTATO CONOSCO ANTES DE REALIZAR A COMPRA PARA VERIFICAR O PRAZO DE ENVIO. PRAZO DE ENTREGA: O prazo de entrega é de responsabilidade dos Correios e não nos responsabilizamos por atrasos na entrega. ATENÇÃO: FIQUE ATENTO AO ENDEREÇO DE ENTREGA QUE VOCÊ CADASTROU E VERIFIQUE-O ANTES DE FINALIZAR A COMPRA. A ETIQUETA DE ENVIO É GERADA AUTOMATICAMENTE E NÃO TEMOS COMO ALTERÁ-LA. TROCA DE MODELO: Devido ao caráter único e sob medida de cada criação, não é possível realizar troca de modelo após a finalização da compra. Comprometemo-nos em trabalhar em estreita colaboração com você para garantir que o projeto atenda a todas as suas expectativas e necessidades. Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas antes da compra, para que possamos garantir sua completa satisfação com o produto personalizado. Agradecemos sua compreensão e estamos ansiosos para tornar seus momentos ainda mais especiais com nossas peças artesanais em feltro.