
Pecima mas já foi resolvido o reembolso depois do envio. Tive q recolher no mercadoria pois ñ teve aceitação deveria estar especificado q é tipo flor artificial e ñ mocinha.
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Bom dia! Sinto muito que o produto não tenha atendido a sua necessidade, mas isso não o classifica como "péssimo", como colocado. Como constam nas informações e até mesmo visualmente verifica-se que são flores artificiais confeccionadas em tecido engomado, e enviadas a dezenas de clientes no Elo7 e fora dele, sem que nunca tenha havido qualquer problema com a qualidade.
Procurei lhe atender da melhor forma, como sempre faço e é minha obrigação fazê-lo, e logo que demonstrou sua insatisfação prontamente lhe ofereci o reembolso, mediante devolução do produto, resolvendo o problema. -
Edelsia Meurer Guesser
já mandei o produto de volta ja passei a rastreabilidade aguardo o reembolso.