O produto veio diferente que o produto da foto tanto nos fios do colar quanto da cor.
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Boa noite, por se tratar de produto artesanal os fios tem variação de tons e textura. É um trabalho manual e exclusivo. As peças são elaboradas uma a uma. Portanto, dessa forma, pode haver alguma alteração. Esse fio já é da coleção nova outono/inverno.
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Maria Cristina Simões Cezar
Entendo que pode haver variação, mas sendo assim acho que o cliente deveria ser comunicado e mandado outra foto do novo fio que será feita a peça, para que ele decida se ainda vai querer ou não.
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Bom tarde, assim que tivermos disponível o fio da antiga coleção nos comprometemos em mandar outro colar para vc de presente .
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Maria Cristina Simões Cezar
Que bom, fico no aguardo.
