Políticas da loja
REGRAS DA LOJA - FLOR DE PAPEL PERSONALIZADOS
* SOBRE OS PRODUTOS
Trabalhamos com produtos digitais (arquivos).
Não enviamos produto físico.
O envio é realizado por link, conforme descrito em cada anúncio.
* PRAZO DE ENVIO
O prazo para envio do arquivo é de até 24 horas após a confirmação do pagamento pela plataforma Elo7.
O envio é feito exclusivamente pelo campo de mensagens do pedido.
* COMPATIBILIDADE DOS ARQUIVOS
Os arquivos são compatíveis somente com o programa Silhouette Studio, quando informado no anúncio.
Não nos responsabilizamos por incompatibilidade com outros programas, versões ou dificuldades técnicas do comprador.
* PERSONALIZAÇÃO
Não realizamos personalização dos arquivos, salvo quando descrito no anúncio.
Não alteramos o formato dos arquivos.
Não oferecemos curso, treinamento ou suporte técnico sobre o uso do programa.
* TROCAS, DEVOLUÇÕES E CANCELAMENTOS
Por se tratar de produto digital, não realizamos trocas, devoluções ou cancelamentos após o envio do arquivo, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49 ? exceção para produtos digitais).
Antes de finalizar a compra, verifique atentamente a descrição do produto e a compatibilidade do arquivo.
* FRETE
Frete grátis, pois trata-se de produto digital.
Não há envio físico ou entrega pelos Correios.
* GARANTIA
Garantimos o envio do arquivo conforme descrito no anúncio.
Caso haja algum problema com o link ou arquivo corrompido, o comprador deve entrar em contato pelo campo de mensagens para que possamos reenviar o material.
* DIREITOS AUTORAIS
Os arquivos são destinados ao uso pessoal ou comercial em pequena escala, conforme descrição do produto.
É proibida a revenda, compartilhamento, doação ou distribuição do arquivo digital, parcial ou integralmente.
* ATENDIMENTO
Qualquer dúvida deve ser enviada pelo campo de mensagens do Elo7.
Respondemos o mais breve possível dentro do horário comercial.
- Agradecemos a preferência e a confiança na Flor de Papel ? Personalizados.
Cada compra apoia um pequeno negócio feito com carinho!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Flor de Papel - Papelaria Personalizada - CF
SobrePolíticas da loja
REGRAS DA LOJA - FLOR DE PAPEL PERSONALIZADOS * SOBRE OS PRODUTOS Trabalhamos com produtos digitais (arquivos). Não enviamos produto físico. O envio é realizado por link, conforme descrito em cada anúncio. * PRAZO DE ENVIO O prazo para envio do arquivo é de até 24 horas após a confirmação do pagamento pela plataforma Elo7. O envio é feito exclusivamente pelo campo de mensagens do pedido. * COMPATIBILIDADE DOS ARQUIVOS Os arquivos são compatíveis somente com o programa Silhouette Studio, quando informado no anúncio. Não nos responsabilizamos por incompatibilidade com outros programas, versões ou dificuldades técnicas do comprador. * PERSONALIZAÇÃO Não realizamos personalização dos arquivos, salvo quando descrito no anúncio. Não alteramos o formato dos arquivos. Não oferecemos curso, treinamento ou suporte técnico sobre o uso do programa. * TROCAS, DEVOLUÇÕES E CANCELAMENTOS Por se tratar de produto digital, não realizamos trocas, devoluções ou cancelamentos após o envio do arquivo, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49 ? exceção para produtos digitais). Antes de finalizar a compra, verifique atentamente a descrição do produto e a compatibilidade do arquivo. * FRETE Frete grátis, pois trata-se de produto digital. Não há envio físico ou entrega pelos Correios. * GARANTIA Garantimos o envio do arquivo conforme descrito no anúncio. Caso haja algum problema com o link ou arquivo corrompido, o comprador deve entrar em contato pelo campo de mensagens para que possamos reenviar o material. * DIREITOS AUTORAIS Os arquivos são destinados ao uso pessoal ou comercial em pequena escala, conforme descrição do produto. É proibida a revenda, compartilhamento, doação ou distribuição do arquivo digital, parcial ou integralmente. * ATENDIMENTO Qualquer dúvida deve ser enviada pelo campo de mensagens do Elo7. Respondemos o mais breve possível dentro do horário comercial. - Agradecemos a preferência e a confiança na Flor de Papel ? Personalizados. Cada compra apoia um pequeno negócio feito com carinho!
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