Flor de Pano Personalizados

Políticas da loja

Políticas da Loja Flor de Pano 1. Atendimento com carinho Estou por aqui todos os dias para te atender com atenção. Como minha produção é artesanal e feita com muito cuidado, posso demorar algumas horas para responder. Mas assim que possível, retorno com todo carinho. 2. Leia com atenção a descrição do produto Na descrição de cada peça você encontra todas as informações importantes: medidas, peso, cores disponíveis e prazo de produção. Confira com atenção para garantir que está adquirindo exatamente o que deseja. 3. Produção inicia após confirmação do pagamento Seu pedido entra na agenda de produção somente após a confirmação do pagamento na plataforma. 4. Feito à mão com alma Todas as peças são 100% artesanais. Por isso, pequenas variações podem ocorrer ? o que torna cada criação única e especial. 5. Encomendas em grande quantidade Para pedidos em maior escala, por favor entre em contato previamente para consultar disponibilidade de agenda e prazos. 6. Acompanhamento pós-envio Após a postagem nos Correios, acompanho o rastreamento online e fico à disposição para qualquer ajuda que você precise. 7. Prazo de entrega O prazo total de entrega é composto pelo tempo de produção + o tempo dos Correios, conforme o frete escolhido. 8. Formas de envio Trabalho com envio via PAC ou SEDEX, conforme sua escolha no momento da compra. 9. Formas de pagamento Aceito pagamento via cartão de crédito em até 12x sem juros, boleto bancário ou PIX. 10. Produtos à pronta-entrega Pedidos de peças prontas são postados em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento. Aqui, cada ponto é costurado com amor Na Flor de Pano, amor e criatividade se transformam em arte. Você receberá uma peça feita com cuidado nos detalhes, materiais de qualidade e acabamento delicado. Tudo é feito com tecidos antialérgicos e muito, muito afeto. Qualquer dúvida, estarei sempre por aqui pra te ajudar. Obrigada por escolher um produto feito com as mãos e com o coração.