Flor d algodão

Políticas da loja

--- ?? Política da Loja ? Flor de Algodão ?? Prazo de Produção Todos os produtos da loja Flor de Algodão são confeccionados artesanalmente, com cuidado e atenção aos detalhes. O prazo de produção pode variar conforme o produto e a quantidade solicitada, sendo informado na descrição de cada item ou combinado no momento da compra. A produção começa após a confirmação do pagamento. --- ?? Prazo de Envio Após a finalização da produção, o pedido é enviado conforme a modalidade de frete escolhida pelo cliente. O prazo de entrega passa a contar a partir da postagem, sendo de responsabilidade da transportadora (Correios ou outro meio escolhido). --- ?? Trocas e Devoluções Trocas ou devoluções só serão aceitas em caso de defeito de fabricação. O prazo para solicitação é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Produtos personalizados não possuem troca por arrependimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deverá ser devolvido sem uso e em perfeitas condições. --- ?? Meios de Pagamento Aceitos Aceitamos os meios de pagamento disponibilizados pela plataforma da loja, como: Cartão de crédito Pix Boleto bancário (quando disponível) --- ?? Prazo de Resposta Respondemos mensagens e dúvidas em até 01 hora, de segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 hs --- ? Cancelamento de Pedidos O cancelamento pode ser solicitado antes do início da produção. Após o início da confecção, não será possível cancelar, pois se trata de produto artesanal e, muitas vezes, personalizado. --- ?? Opções de Frete Os envios são feitos pelos Correios ou transportadora disponível na plataforma, com opções de frete econômico ou expresso, conforme escolha do cliente no momento da compra. --- ?? Dicas Importantes Leia atentamente a descrição do produto antes de finalizar a compra. Confira medidas, cores e detalhes do produto. Em caso de dúvidas, entre em contato antes de comprar pelo nosso zap (21) 96497-2103 ? será um prazer atender você!