Políticas da loja
Prazo de produção e envio do produto:
O prazo de produção e envio do produto pode ser consultado abaixo do botão comprar. O prazo de produção e envio é o tempo estimado para produção e envio do produto, no entanto, o pedido pode ser enviado bem antes do prazo.
Produto com retorno ao remetente:
Os produtos enviados e com o retorno ao remetente, só serão reenviados ao cliente novamente mediante o pagamento de reenvio nos casos de: (endereço incorreto com retorno ao remetente, endereço insuficiente com retorno ao remetente, carteiro não atendido com retorno ao remetente e, outros casos de produtos com retorno ao remetente informados pelos correios). Sobre estes casos, nos eximimos de pagar qualquer gasto de reenvio, mesmo que o endereço do destinatário esteja correto. Po isso, muita atenção ao preencher sua ficha cadastral, depois de preencher, check para ver se está tudo correto, rua, número, cep, email, celular, etc.
Dados cadastrais do cliente:
Os dados cadastrais do cliente é de sua total responsabilidade e, deve ser mantido sempre atualizado, por isso muita atenção ao preenche-los, se possível, confira tudo depois de encerrar sua transmissão.
Pedidos abertos sem pagamentos:
Todos pedidos abertos sem a concretização de pagamento ficarão ativos por 02 dias úteis. Após este prazo, o pedido será cancelado. Se vc clicar em comprar apenas para verificar o preço final já com o frete e desistir da compra, peço a gentileza de cancelar seu pedido, pois se o mantiver ativo impossibilitará que outra pessoa o compre.
Garantia do produto:
Bebê Reborn é um produto 100% artesanal e não possui garantia.
Troca ou devolução:
Todos os nossos produtos são feitos artesanalmente. Em caso de devolução, o reembolso somente será efetivado mediante confirmação de devolução do produto para o endereço do vendedor conforme registrado no pedido dentro da plataforma Elo7 ou no endereço do remetente indicado no envio. O produto deverá estar nas mesmas condições em que foi recebido. Se for constatado alguma avaria ou dano no produto que impossibilita que ele venha a ser posto a venda novamente, não faremos o reembolso já que o produto deve ser remetido ao vendedor o mais rápido possível e NAS MESMAS CONDIÇÕES EM QUE FOI ENVIADO E RECEBIDO PELO CLIENTE.
O bebê reborn é um produto artesanal e personalizado, muitas vezes vc escolhe a cor do cabelo, cor dos olhos, muito cabelo, pouco cabelo, etc, prazo de devolução ou reembolso é de 7 (sete) dias corridos a contar da data de entrega do produto, peço especial atenção ao reembalar nosso produto antes de reenvia-lo até nós, saco transparente , sem nenhum desenho ou escrita, pois a tinta da embalagem plástica pode manchar o bb reborn, feche bem a caixa de papelão com durex ou fita gomada impedindo assim que alguém viole a embalagem. Quanto ao prazo de entrega por parte dos Correios ou da transportadora ,caso esteja havendo atraso na entrega, não tenho como interferir ou agilizar, já que este é um serviço terceirizado para efetuar a entrega, eu sou apenas uma intermediária, no caso, a artesã que confecciona o bb reborn, por isso esses serviços disponibilizam um código de rastreamento para que o comprador e o vendedor possam acompanhar a entrega.
AO REALIZAR A COMPRA O CLIENTE ESTÁ CIENTE E CONCORDA COM A DESCRIÇÃO DO PRODUTO E COM AS POLÍTICAS DA LOJA.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Bella Flor artesanato
SobrePolíticas da loja
Prazo de produção e envio do produto: O prazo de produção e envio do produto pode ser consultado abaixo do botão comprar. O prazo de produção e envio é o tempo estimado para produção e envio do produto, no entanto, o pedido pode ser enviado bem antes do prazo. Produto com retorno ao remetente: Os produtos enviados e com o retorno ao remetente, só serão reenviados ao cliente novamente mediante o pagamento de reenvio nos casos de: (endereço incorreto com retorno ao remetente, endereço insuficiente com retorno ao remetente, carteiro não atendido com retorno ao remetente e, outros casos de produtos com retorno ao remetente informados pelos correios). Sobre estes casos, nos eximimos de pagar qualquer gasto de reenvio, mesmo que o endereço do destinatário esteja correto. Po isso, muita atenção ao preencher sua ficha cadastral, depois de preencher, check para ver se está tudo correto, rua, número, cep, email, celular, etc. Dados cadastrais do cliente: Os dados cadastrais do cliente é de sua total responsabilidade e, deve ser mantido sempre atualizado, por isso muita atenção ao preenche-los, se possível, confira tudo depois de encerrar sua transmissão. Pedidos abertos sem pagamentos: Todos pedidos abertos sem a concretização de pagamento ficarão ativos por 02 dias úteis. Após este prazo, o pedido será cancelado. Se vc clicar em comprar apenas para verificar o preço final já com o frete e desistir da compra, peço a gentileza de cancelar seu pedido, pois se o mantiver ativo impossibilitará que outra pessoa o compre. Garantia do produto: Bebê Reborn é um produto 100% artesanal e não possui garantia. Troca ou devolução: Todos os nossos produtos são feitos artesanalmente. Em caso de devolução, o reembolso somente será efetivado mediante confirmação de devolução do produto para o endereço do vendedor conforme registrado no pedido dentro da plataforma Elo7 ou no endereço do remetente indicado no envio. O produto deverá estar nas mesmas condições em que foi recebido. Se for constatado alguma avaria ou dano no produto que impossibilita que ele venha a ser posto a venda novamente, não faremos o reembolso já que o produto deve ser remetido ao vendedor o mais rápido possível e NAS MESMAS CONDIÇÕES EM QUE FOI ENVIADO E RECEBIDO PELO CLIENTE. O bebê reborn é um produto artesanal e personalizado, muitas vezes vc escolhe a cor do cabelo, cor dos olhos, muito cabelo, pouco cabelo, etc, prazo de devolução ou reembolso é de 7 (sete) dias corridos a contar da data de entrega do produto, peço especial atenção ao reembalar nosso produto antes de reenvia-lo até nós, saco transparente , sem nenhum desenho ou escrita, pois a tinta da embalagem plástica pode manchar o bb reborn, feche bem a caixa de papelão com durex ou fita gomada impedindo assim que alguém viole a embalagem. Quanto ao prazo de entrega por parte dos Correios ou da transportadora ,caso esteja havendo atraso na entrega, não tenho como interferir ou agilizar, já que este é um serviço terceirizado para efetuar a entrega, eu sou apenas uma intermediária, no caso, a artesã que confecciona o bb reborn, por isso esses serviços disponibilizam um código de rastreamento para que o comprador e o vendedor possam acompanhar a entrega. AO REALIZAR A COMPRA O CLIENTE ESTÁ CIENTE E CONCORDA COM A DESCRIÇÃO DO PRODUTO E COM AS POLÍTICAS DA LOJA.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução