Lívia Plácido avaliou Flocos de Neve 30 apliques.
Comprei uma mercadoria (25/8), paguei e-sedex por conta da minha urgência. Na descrição do produto está como "PRONTA ENTREGA", porém não é.
A vendedora me deu 3 (três) dias úteis mesmo estando na descrição como ?pronta entrega? e NÃO cumpriu com a data que ele mesmo estipulou.
Quando me manifestei o vendedor alegou grande demanda. Sinceramente, o mesmo tinha que se organizar e não colocar a ?pronta entrega? me dar 3 (três) dias e não cumprir.
A peça já tinha passado do tempo de entrega questionei e tive descaso do vendedor, não obtive retorno.
A vendedora não tomou as providências necessárias junto ao Correio, providências essas que eu como destinatária não poderia ter feito.
A mercadoria que eu paguei como E-sedex, teve quase o tempo de entrega como PAC. (Comprei dia 25/8 e recebi 5/9).
Resumo: comprei por algo que não usarei, pois não chegou com o tempo pago pelo E-sedex que deveria. Me causou muito transtornos.
-
Houve sim um atraso de 1 dia útil, seus e-mails foram respondidos, atrasos acontecem sim, descaso do cliente ao entrar em um acordo amigável, encomenda enviada via sedex com comprovantes que o mesmo não quis verificar.
Meus trabalhos não serão menosprezados por um erro.
Deixo os demais clientes falarem pelo meu trabalho!!!
Sem mais -
Lívia Plácido
O evento foi ontem, logo UM DIA fez muita diferença, sabia!?
Comprei por algo que não usarei, por conta do seu atraso.
E outra, a peça deveria estar comigo desde o dia 02/09 e foi entregue somente dia 05/09 (3 dias de atraso). Isso contando com seus 3 dias para postagem erradamente, já que a peça está como PRONTA ENTREGA.
E sim atrasos acontecem, por isso deveria se organizar, pois quem trabalha com prazos com certeza se prejudicará assim como eu fui prejudicada.
Descaso meu por não passar meu e-mail? Reveja o regulamento do Elo7. Não pode ser passados dados pessoais como você queria que eu passasse.
Descaso sim SEU que não tomou as providências necessárias como remetente podendo assim mudar o ocorrido e as peças chegarem no dia devido e não me prejudicando.
Prezo muito pela pontualidade e NÃO qualifico a loja como positiva.
