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Políticas da loja

- Prazos de produção e entrega: - Para posters prontos, listados na loja, o prazo de produção é de 2 dias úteis - Para os poster personalizados, o prazo de produção é de 5 dias úteis para a primeira entrega. Caso haja a necessidade de ajustes, a partir do recebimento das especificações, há o prazo de 2 dias úteis para a nova entrega. E este prazo se repetirá a cada solicitação., sendo o limite de solicitações de 3. - Política de personalização - A personalização que consta no anúncio de cada produto, em sua respectiva página, é sem custos e se limita ao que está lá - Para haver uma maior personalização, além do que está em cada produto, é preciso solicitar o personalizado, enviando todos os detalhes possíveis. - As molduras são um produto a parte, não permitem personalização, além das cores disponíveis. - Reservas e desistências - Dado que os produtos são produzidos sob demanda, não é necessário haver reservas. - Para desistências, o valor poderá ser ressarcido após o recebimento e análise do que foi enviado. Caso esteja em perfeitas condições, haverá o ressarcimento, caso contrário isto não é possível. - Trocas e devoluções - Os posters podem ser trocados por outro de igual valor e especificações. É preciso que o recebido seja devolvido nas mesmas condições que foram enviados, ou seja, se qualquer avaria ou sujeira. Haverá uma análise quando o produto devolvido chegar à loja - Para devoluções, o valor poderá ser ressarcido após o recebimento e análise do que foi enviado. Caso esteja em perfeitas condições, haverá o ressarcimento, caso contrário isto não é possível. - Prazo para concretização (pagamento) do pedido; - O prazo para concretização do pedido é fornecido pela plataforma Elo7 - Prazo de resposta e atualização dos pedidos; - O Prazo de resposta e atualização dos pedidos é de 1 dia útil após o recebimento das questões e pedidos - Meios de pagamento; - Os Meios de Pagamento aceitos são os fornecidos pela plataforma Elo7 - Valor adicional para presente - Não há valor adicional para presente, a própria embalagem do produto já pode servir como tal - Garantia e outros esclarecimentos - Como se trata de um produto impresso não há garantia. - Outros esclarecimentos, favor contatar a loja