Fissura Brasil Artes

Políticas da loja

* Produtos Nossas peças são artesanais, podendo apresentar pequenas variações de cor, medidas ou acabamento ? isso faz parte do charme do feito à mão. Temos produtos à pronta entrega e sob encomenda (prazo informado em cada anúncio). * Pagamento O pedido é confirmado somente após a aprovação do pagamento pela plataforma. * Envio Postagem realizada dentro do prazo descrito no anúncio, contado a partir da confirmação do pagamento. O prazo de entrega depende da transportadora escolhida. O código de rastreio é enviado após a postagem. * Trocas e Devoluções Conforme o Código de Defesa do Consumidor: * Solicitações em até 7 dias corridos após o recebimento. * Produto sem uso e em perfeitas condições. * Produtos personalizados não possuem troca, exceto em caso de defeito. Em caso de avaria ou defeito, entre em contato em até 48h após o recebimento, enviando fotos. * Kits de Cartonagem Os kits acompanham acesso ao tutorial em vídeo. O conteúdo é de uso pessoal, não podendo ser reproduzido ou comercializado. * Nosso compromisso Trabalhamos com carinho, respeito à diversidade e dedicação em cada peça. Estamos sempre disponíveis para tirar dúvidas pelo chat da plataforma.