Políticas da loja
Por favor, leiam atentamente as políticas da loja.
PRODUTOS
Nosso trabalho é totalmente artesanal, portanto, pode haver variações de uma peça para outra.
As cores que você vê no seu monitor podem ser um pouco diferentes das cores reais dos tecidos e linhas.
PAGAMENTO
As encomendas só serão confeccionadas após a confirmação do pagamento.
Para pagamentos através de boletos, as peças só serão confeccionadas após a compensação do mesmo (em torno de 3 dias uteis após o pagamento).
Podem ocorrer variações de cores e tamanhos, por ser um produto 100% artesanal.
Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes sem juros) e débito online.
Para cancelamentos: em até 72 horas.
PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO
O prazo de confecção pode variar de acordo com a peça e quantidade.
O prazo de produção e envio, é o informado no anúncio e começa a contar a partir do primeiro dia útil após a confirmação do pagamento. Esse prazo não considera o tempo de entrega dos Correios.
FRETE
O frete é calculado diretamente no site, nas opções Sedex e PAC. Os valores e prazos de entrega são informados no carrinho de compras.
PRAZO DE RESPOSTA
As mensagens são respondidas em até 24 horas.
CANCELAMENTO DE PEDIDOS
Pedidos realizados que não forem pagos em 3 dias, serão cancelado
Ao adquirir algum produto da loja, estará concordando com todas as informações aqui listadas.
Qualquer dúvida, estamos à disposição na opção "Contate o Vendedor"
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê | Fios de Amor
SobrePolíticas da loja
Por favor, leiam atentamente as políticas da loja. PRODUTOS Nosso trabalho é totalmente artesanal, portanto, pode haver variações de uma peça para outra. As cores que você vê no seu monitor podem ser um pouco diferentes das cores reais dos tecidos e linhas. PAGAMENTO As encomendas só serão confeccionadas após a confirmação do pagamento. Para pagamentos através de boletos, as peças só serão confeccionadas após a compensação do mesmo (em torno de 3 dias uteis após o pagamento). Podem ocorrer variações de cores e tamanhos, por ser um produto 100% artesanal. Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes sem juros) e débito online. Para cancelamentos: em até 72 horas. PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO O prazo de confecção pode variar de acordo com a peça e quantidade. O prazo de produção e envio, é o informado no anúncio e começa a contar a partir do primeiro dia útil após a confirmação do pagamento. Esse prazo não considera o tempo de entrega dos Correios. FRETE O frete é calculado diretamente no site, nas opções Sedex e PAC. Os valores e prazos de entrega são informados no carrinho de compras. PRAZO DE RESPOSTA As mensagens são respondidas em até 24 horas. CANCELAMENTO DE PEDIDOS Pedidos realizados que não forem pagos em 3 dias, serão cancelado Ao adquirir algum produto da loja, estará concordando com todas as informações aqui listadas. Qualquer dúvida, estamos à disposição na opção "Contate o Vendedor"
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