Fios e agulhas

Políticas da loja

Prazo de produção, envio e entrega - O prazo de produção varia de 15 a 20 dias úteis, dependendo da disponibilidade de agenda e material no meu estoque. Todos os produtos são feitos a mão mediante a confirmação do pedido. Assim que o produto estiver pronto será enviado no próximo dia útil. O prazo de entrega dependerá da opção de frete que você selecionar. O prazo de produção pode ser alterado conforme a agenda de encomendas e quantidade solicitada. Trocas e devoluções - Se o produto foi feito da forma que foi pedido, em relação a tamanho, cores e estampas, não haverá troca. Mas se tiver alguma coisa diferente do que foi pedido, a troca será feita após a devolução do produto que está com você. Neste caso eu deposito o valor do frete para você enviar de volta o produto. Cada faixa, sapatinho e peças de roupas infantil são feitas individualmente a mão, portanto existe a possibilidade: - Faixas podem variar de 1 a 2 centímetros uma da outra; - Sapatinho podem vários milímetros conforme a Lã disponível em estoque; - Peças infantis são de molde padrão; - Tecidos dos móbiles podem variar dependendo da partida do tecido, mais claros ou escuros...se não houver na mesma estampa, enviarei as disponíveis para escolha. Frete - O envio será feito pelos Correios via PAC ou SEDEX. - Caso o seu pedido seja devolvido pelos Correios (endereço incompleto, faltou número, mudança, três tentativas de entrega...), o reenvio só será feito após o pagamento de um novo frete. Cancelamento de Pedidos - Pedidos feitos e não pagos serão cancelados em até 2 dias.