1. Prazo de Produção ? O prazo de produção varia conforme o produto e é contabilizado em dias úteis, a partir da confirmação do pedido. Para produtos personalizados, o prazo inicia após a aprovação da arte ou confirmação dos detalhes. ? Produtos com prazos diferenciados terão essa informação especificada na descrição. 2. Frete e Entrega ? O envio é feito via transportadora, Correios ou retirada no local (se disponível). ? O prazo de entrega depende da transportadora e do CEP de destino. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por terceiros. ? É responsabilidade do cliente informar o endereço correto e completo. 3. Personalização e Aprovação de Artes ? Para produtos personalizados, enviamos a arte final para aprovação antes da produção. ? É responsabilidade do cliente verificar todos os detalhes, como nomes, datas e informações fornecidas. Após a aprovação, alterações não serão possíveis. 4. Cancelamento de Pedidos ? Após o início da produção, o cancelamento não será possível. 5. Garantia de Qualidade ? Todos os nossos produtos são feitos com materiais de alta qualidade e um rigoroso controle de acabamento. ? Produtos artesanais podem apresentar pequenas variações, o que não caracteriza defeito, mas sim exclusividade. 6. Atendimento ao Cliente ? Nossa equipe está disponível para tirar dúvidas e auxiliar em todas as etapas do seu pedido. Entre em contato pelo chat ou por nossos canais oficiais de atendimento. Ao realizar a compra, o cliente declara estar de acordo com todos os termos acima. Agradecemos por escolher nossa loja e esperamos superar suas expectativas!
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