Políticas do Fino Ateliê O Fino Ateliê surgiu da grande habilidade e do amor e admiração ao artesanato. Trabalhamos confeccionando peças lindíssimas com pérolas e strass, feitos um a um, pérola por pérola! Para uma melhor comunicação com nosso cliente e futuros clientes, adotamos algumas políticas. Para orçamentos, dúvidas e informações sobre qualquer item, pedimos a gentileza de faze-lo em nosso campo CONTATE O VENDEDOR. Os pedidos são efetuado dentro da plataforma do Elo7. Os pagamento deverão ser realizados após a confirmação do valor do frete. Todos os detalhes relacionados ao produto solicitado, deverá ser descrito no campo MENSAGEM AO VENDEDOR. PRAZOS: Pedimos o prazo de 5 dias corridos para confecçâo de qualquer produto que esteja a venda em nossa loja. Só então começamos a contar o prazo de entrega dos coorreios. FORMAS DE PAGAMENTO: Via cartão de crédito, conforme política Elo7 Trocas e devoluções; Somente mediante produtos danificados, não trocamos modelos. As trocas referente a produto danificado, o frete ficará por conta do Fino Ateliê. Prazo de resposta e atualização dos pedidos: Até 24h, exceto sábado, domingos e feriados. Prazo de cancelamento de pedidos: Os pedidos serão cancelados em 48 horas. Opções de Frete: Os produtos poderão ser enviados via Sedex, PAC e retirados no local a combinar com o cliente, dentro da cidade de Brasília.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução