Fia Artes

POLÍTICAS DA LOJA 1. COMPRA Só clique em comprar, se realmente deseja comprar o produto. Qualquer compra não finalizada (paga) será cancelada no prazo de 7 dias. 2. DÚVIDAS Leia atentamente a descrição do produto. Caso ainda haja dúvidas, por favor, entre em contato via chat, para esclarecê-las. 3. RESPOSTA AO CLIENTE O prazo de resposta ao seu pedido, pode ser de até 24 horas, (geralmente, esse prazo é bem menor). 4. PAGAMENTO O pagamento pode ser feito via cartão de crédito, débito, pix ou boleto bancário. Você escolhe. Atente-se que a forma de pagamento mais demorada é via boleto bancário (sendo o prazo de 2 a 3 dias úteis). 5. PRODUTOS Todos os nossos produtos são digitais, não produzimos produtos físicos. Não fazemos artes personalizadas. As artes são prontas para impressão. Você poderá imprimir onde desejar. Os tamanhos (resolução) são indicados em cada produto, atente-se para isso. Nossas artes são produzidas em alta qualidade, mas a qualidade final do produto, dependerá da impressão, certifique-se de que a impressora seja adequada. 6. ENTREGA Nossos produtos são entregues nos formatos PDF e JPG. Não entregamos artes editáveis. Todas as nossas artes são entregues prontas e com alta resolução para impressão em qualquer meio que você desejar. Nossos produtos são entregues via email ou link. Você escolhe a forma que desejar. O link é enviado via chat logo após o pagamento, certifique-se de verificar as mensagens. Se optar por email, basta fornecê-lo no chat, que enviaremos o seu produto. Eles são digitais, logo, não há cobrança de frete e você não receberá em casa. 7. TROCAS, DEVOLUÇÕES OU REEMBOLSOS Por se tratar de produtos digitais, não possui trocas, devoluções ou reembolsos. 8. REENVIO Haverá reenvio da arte no prazo máximo de até 30 dias após a compra, em caso de perda ou qualquer outro problema. Não reenviaremos o produto fora deste prazo, por nenhum motivo, certifique-se de mantê-lo em local seguro. Recomendamos o Google Drive. 9. CONSIDERAÇÕES Caso você tenha qualquer dúvida, não deixe de nos perguntar. Estamos aqui para sanar todas elas e ansiosos pelo teu contato. Até logo, aguardamos o teu pedido. Equipe Fia Artes