Bem-vindo(a) à nossa loja online Festeja Art! Aqui você encontra convites digitais personalizados e outros produtos de arte digital (em formato JPEG ou PDF) para tornar seus momentos ainda mais especiais. Leia atentamente nossas políticas antes de efetuar sua compra: 1. Produtos Digitais: - Todos os produtos da nossa loja são digitais. Você receberá os arquivos por e-mail ou WhatsApp após a aprovação do layout e finalização da produção. Nenhum produto físico será enviado. 2. Criação do Layout: - Desenvolvemos a arte do seu convite em qualquer tema. Entre em contato conosco antes da compra para discutir suas ideias e preferências! - A criação do layout será iniciada somente após a confirmação do pagamento. - Você poderá solicitar alterações de cores, estampas, nomes, textos e até mesmo um novo layout sem custo adicional até a aprovação final. - Nos esforçamos para que você fique 100% satisfeito(a) com o resultado final. 3. Prazo de Produção e Envio: - O prazo de produção varia de acordo com o produto e está informado na página de cada item. - O prazo começa a contar a partir da data de aprovação final do layout. - Dias úteis são considerados na contagem do prazo de produção. - Caso necessite de um prazo menor, entre em contato conosco **antes** de realizar a compra para verificarmos a disponibilidade. Pedidos de urgência estão sujeitos à taxa adicional de 40% sobre o valor total do pedido. - Após a produção, o convite digital será enviado para o seu e-mail e WhatsApp. Pedimos que confirme o recebimento. 4. Cores e Layout: - As cores do convite digital podem apresentar variação de até 15% em relação ao que você visualiza no seu monitor devido às diferenças de calibragem de cada tela. 5. Trocas e Devoluções: - Por se tratar de produtos personalizados e digitais, não realizamos trocas ou devoluções após a entrega do arquivo final. 6. Dúvidas: - Em caso de dúvidas, entre em contato conosco antes de efetuar a compra. Teremos prazer em atendê-lo(a)! 7. Aceitação das Políticas: - Ao efetuar a compra em nossa loja, você declara estar ciente e de acordo com todas as políticas aqui descritas. Agradecemos a preferência e confiança! Observações: - As imagens e ilustrações utilizadas nos layouts dos convites são meramente ilustrativas. - É proibida a reprodução, alteração ou revenda dos nossos produtos digitais. - Reservamo-nos o direito de modificar estas políticas a qualquer momento. Boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução