Festa Sim - Decoração com Amor e Personalização

Políticas da loja

?? Políticas da Loja ?? Prazo de Produção e Envio: Produtos personalizados: até 3 dias úteis para produção. Kits prontos: envio em até 1 dia útil após o pagamento. Entregas em Franca e região: feitas com nossa logística própria, com agendamento. Envios para outras cidades: via Correios ou transportadora, com código de rastreio. ?? Personalização: Informe os detalhes da personalização (nome, idade, tema, frase) no campo de mensagem após a compra. Em caso de dúvidas, entre em contato antes de finalizar o pedido. ?? Pagamentos: Aceitamos pagamentos via Elo7 (cartão, boleto ou PIX). Os pedidos só entram em produção após a confirmação do pagamento. ?? Trocas e Devoluções: Produtos personalizados não podem ser trocados, exceto em caso de erro de produção. Para produtos sem personalização, aceitamos devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. ?? Atendimento ao Cliente: Atendimento de segunda a sábado, das 08h às 18h. Respostas rápidas e com carinho via chat Elo7 ou WhatsApp.