Festa Encantada Atelier

Políticas da loja

Produtos Artesanais e Personalizados: -Todas as peças da loja são feitas à mão com muito cuidado, carinho e uma pitada de magia! Por isso, podem apresentar pequenas variações de cor, textura ou acabamento, o que torna cada item único. Prazo de Produção e Envio: -Produtos pronta entrega são postados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. -Produtos sob encomenda têm o prazo informado na descrição. -Utilizamos os serviços dos Correios e você receberá o código de rastreio para acompanhar sua encomenda. Embalagem e Cuidados: -Todas as peças são embaladas com muito carinho para garantir que cheguem seguras até você. Trocas e Devoluções: -Se o produto chegar com defeito de fabricação, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento, com fotos do item. -Não realizamos trocas por arrependimento em produtos personalizados ou feitos sob encomenda. Atendimento: -Estou à disposição para tirar dúvidas antes e depois da compra! -Você pode me enviar uma mensagem aqui pela Elo7, respondo em até 24h úteis.