Políticas da loja
INFORMAÇÕES IMPORTANTES, LEIA COM ATENÇÃO ANTES DE COMPRAR:
- Nosso atendimento é de segunda a sexta, das 09:00h às 17:00h. Eventualmente respondemos fora desse horário apenas dúvidas sobre compras, temas e cálculos de frete. Produção e entrega no horário comercial.
- O envio da arte para aprovação só será feito depois do pagamento ser confirmado no prazo de 3 dias úteis.
- Para confeccionarmos a sua arte, é só você informar qual o tema, além das informações do aniversariante. Iremos confeccionar uma arte virtual
- Após a criação da arte, que é feita com base nas sugestões do cliente, só aceitamos fazer 3 (duas) alterações . Importante passar todas as informações e dúvidas antes
-Só confeccionamos arte virtual após a compra e aprovação do pagamento
- Prazo de produção: Descrito no anúncio de cada produto
- Os pedidos cujo pagamento não for confirmado, serão cancelados automaticamente no prazo de 3 dias úteis, a contar da data de envio das opções de frete.
- O envio é realizado através dos Correios. O valor do frete é por conta do comprador e será informado antes da finalização do pedido. Após postagem, o prazo de entrega é de total responsabilidade dos Correios. Não nos responsabilizamos por atrasos . É importante que você analise a viabilidade de prazos com a data da sua festa.
- Viabilizamos o cliente retirar pessoalmente sua encomenda, para isso comunique-se pelo chat antes de pagar o pedido.
- Em caso de endereço errado/incompleto será necessário o pagamento do frete novamente, portanto, se atente ao cadastro do seu endereço
- A partir do dia da postagem, é fornecido um código de rastreio para que o cliente consiga rastrear a encomenda.
-Seu produto é feito sob encomenda, pedimos que tenha o máximo de atenção na aprovação da arte virtual, pois aceitaremos reclamações para produtos com erro de fabricação.
ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL!
***PARA PRODUTOS IMPRESSOS ATENTE A SEGUINTE INFORMAÇÃO: A IMPRESSÃO DO PRODUTO PODERÁ SOFRER ALTERAÇÕES DE COR EM RELAÇÃO AO MATERIAL IMPRESSO E A CALIBRAÇÃO DO MONITOR*****
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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INFORMAÇÕES IMPORTANTES, LEIA COM ATENÇÃO ANTES DE COMPRAR: - Nosso atendimento é de segunda a sexta, das 09:00h às 17:00h. Eventualmente respondemos fora desse horário apenas dúvidas sobre compras, temas e cálculos de frete. Produção e entrega no horário comercial. - O envio da arte para aprovação só será feito depois do pagamento ser confirmado no prazo de 3 dias úteis. - Para confeccionarmos a sua arte, é só você informar qual o tema, além das informações do aniversariante. Iremos confeccionar uma arte virtual - Após a criação da arte, que é feita com base nas sugestões do cliente, só aceitamos fazer 3 (duas) alterações . Importante passar todas as informações e dúvidas antes -Só confeccionamos arte virtual após a compra e aprovação do pagamento - Prazo de produção: Descrito no anúncio de cada produto - Os pedidos cujo pagamento não for confirmado, serão cancelados automaticamente no prazo de 3 dias úteis, a contar da data de envio das opções de frete. - O envio é realizado através dos Correios. O valor do frete é por conta do comprador e será informado antes da finalização do pedido. Após postagem, o prazo de entrega é de total responsabilidade dos Correios. Não nos responsabilizamos por atrasos . É importante que você analise a viabilidade de prazos com a data da sua festa. - Viabilizamos o cliente retirar pessoalmente sua encomenda, para isso comunique-se pelo chat antes de pagar o pedido. - Em caso de endereço errado/incompleto será necessário o pagamento do frete novamente, portanto, se atente ao cadastro do seu endereço - A partir do dia da postagem, é fornecido um código de rastreio para que o cliente consiga rastrear a encomenda. -Seu produto é feito sob encomenda, pedimos que tenha o máximo de atenção na aprovação da arte virtual, pois aceitaremos reclamações para produtos com erro de fabricação. ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL! ***PARA PRODUTOS IMPRESSOS ATENTE A SEGUINTE INFORMAÇÃO: A IMPRESSÃO DO PRODUTO PODERÁ SOFRER ALTERAÇÕES DE COR EM RELAÇÃO AO MATERIAL IMPRESSO E A CALIBRAÇÃO DO MONITOR*****
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