No momento da compra enviamos um email com algumas solicitações básicas... estas solicitações foram desconsideradas. A vendedora demorou para enviar a primeira amostra, alegando que estava com problemas para envio... e depois de esperar alguns dias encaminha um kit onde praticamente todas as artes eram iguais, na cor errada. Ainda foram mantidos alguns contatos... mesmo assim não reenviou as artes num novo formato. O prazo foi se esgotando e chegando a data da festa sem que tivéssemos recebido as mudanças nas artes. Por fim... a vendedora devolveu o dinheiro e nos liberou para comprar o produto com outra pessoa!!
Faltou criatividade nas artes e agilidade. Quando se procura não encontra um telefone para contato e na página no elo7 não tem espaço para avaliação ...
FOI A PIOR EXPERIÊNCIA QUE JÁ TIVE NO ELO7... mesmo assim continuarei comprando pois faz uns 3 anos que utilizo esse site e esta é a primeira vez que tenho problemas!
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Fabiane, crio artes para festa há mais de um ano e nunca tive nenhum problema.
Infelizmente as vezes não conseguimos captar aquilo que as pessoas desejam, não é falta de criatividade, interesse ou conhecimento. Simplesmente aquilo que se deseja não está claro bastante para ser elaborado, pelo menos por mim.
Seu pedido foi devolvido o pagamento integral em sua conta pagseguro.
