Políticas da loja
Bem-vindo ao Feltros por Akazo! Logo a baixo segue as políticas da nossa loja:
HORÁRIO DE ATENDIMENTO :
Segunda a Sábado das 9:00 às 20:00,
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PRAZOS DE PRODUÇÃO E ENTREGA:
-> O prazo de produção e entrega da peça em FELTRO varia de acordo com cada pedido.
-> O prazo de produção da arte digital é de até 3 (Três) dias ÚTEIS após a confirmação do pagamento e das informações necessárias.
Obs.: Caso seja por boleto bancário, o pagamento demora de um a dois dias para ser compensado aqui no elo7, então começa a contar somente a partir da confirmação! Ok?
Os produtos digitais serão enviados por e-mail ao cliente, nos formatos PDF e JPEG (Alta Resolução). Você não irá receber nenhum material impresso em casa.
Não enviamos arquivos editáveis, somente nos formatos necessários para impressão.
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POLÍTICA DE PERSONALIZAÇÃO:
FELTROS: Os bonecos podem ser todos personalizados da forma que precisar, cor, tamanho.
Criamos bonecos personalizados a partir de uma imagem de desenho. Caso não possua a imagem criamos o projeto também, só nos chamar no chat para mais informações ou duvidas. ;-)
ARTE DIGITAL: Assim que comprar, escreva no campo observações o nome para personalizar, a frase e cores caso queira alterar. Se quiser alterar desenho ou tema, consulte-nos antes da compra. O prazo de produção será iniciado depois que tivermos as informações necessárias para personalizar. Enviaremos a arte para aprovação após a confirmação do pagamento e no prazo de produção informado no anúncio. Você deve fazer as devidas correções e faremos apenas uma alteração sem cobrança extra.
O CONTEÚDO DESSE SITE, INCLUINDO SUAS IMAGENS, ESTÁ PROTEGIDO PELA CONSTITUIÇÃO FEDERAL DE 1998, LEI FEDERAL DOS DIREITOS AUTORAIS nº 9.610/98. PORTANTO, A REPRODUÇÃO DAS IMAGENS, POR QUALQUER MEIO, PROCESSO OU PROGRAMA DE COMPUTAÇÃO CONSTITUI VIOLAÇÃO AOS DIREITOS AQUI RESGUARDADOS, ENSEJANDO A ADOÇÃO DAS MEDIDAS JUDICIAIS CABÍVEIS, CIVIS E CRIMINAIS CONTRA OS INFRATORES. PEDIMOS QUE NOS AVISE CASO ENCONTREM PRODUTOS IGUAIS EM OUTROS SITES QUE TOMAREMOS AS DEVIDAS PROVIDÊNCIAS.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Feltros por Akazo
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Bem-vindo ao Feltros por Akazo! Logo a baixo segue as políticas da nossa loja: HORÁRIO DE ATENDIMENTO : Segunda a Sábado das 9:00 às 20:00, ----------------------------------------------------- PRAZOS DE PRODUÇÃO E ENTREGA: -> O prazo de produção e entrega da peça em FELTRO varia de acordo com cada pedido. -> O prazo de produção da arte digital é de até 3 (Três) dias ÚTEIS após a confirmação do pagamento e das informações necessárias. Obs.: Caso seja por boleto bancário, o pagamento demora de um a dois dias para ser compensado aqui no elo7, então começa a contar somente a partir da confirmação! Ok? Os produtos digitais serão enviados por e-mail ao cliente, nos formatos PDF e JPEG (Alta Resolução). Você não irá receber nenhum material impresso em casa. Não enviamos arquivos editáveis, somente nos formatos necessários para impressão. ------------------------------------------------------ POLÍTICA DE PERSONALIZAÇÃO: FELTROS: Os bonecos podem ser todos personalizados da forma que precisar, cor, tamanho. Criamos bonecos personalizados a partir de uma imagem de desenho. Caso não possua a imagem criamos o projeto também, só nos chamar no chat para mais informações ou duvidas. ;-) ARTE DIGITAL: Assim que comprar, escreva no campo observações o nome para personalizar, a frase e cores caso queira alterar. Se quiser alterar desenho ou tema, consulte-nos antes da compra. O prazo de produção será iniciado depois que tivermos as informações necessárias para personalizar. Enviaremos a arte para aprovação após a confirmação do pagamento e no prazo de produção informado no anúncio. Você deve fazer as devidas correções e faremos apenas uma alteração sem cobrança extra. O CONTEÚDO DESSE SITE, INCLUINDO SUAS IMAGENS, ESTÁ PROTEGIDO PELA CONSTITUIÇÃO FEDERAL DE 1998, LEI FEDERAL DOS DIREITOS AUTORAIS nº 9.610/98. PORTANTO, A REPRODUÇÃO DAS IMAGENS, POR QUALQUER MEIO, PROCESSO OU PROGRAMA DE COMPUTAÇÃO CONSTITUI VIOLAÇÃO AOS DIREITOS AQUI RESGUARDADOS, ENSEJANDO A ADOÇÃO DAS MEDIDAS JUDICIAIS CABÍVEIS, CIVIS E CRIMINAIS CONTRA OS INFRATORES. PEDIMOS QUE NOS AVISE CASO ENCONTREM PRODUTOS IGUAIS EM OUTROS SITES QUE TOMAREMOS AS DEVIDAS PROVIDÊNCIAS.
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