POR FAVOR, LEIAM ANTES DE EFETUAR A COMPRA * HORÁRIOS DE ATENDIMENTO: De segunda a sábado, das 09:00 as 18:00 horas. SOBRE O PEDIDO: - Os pedidos em aberto serão cancelados em 3 dias úteis. - O prazo de confecção do produto começa a contar a partir da confirmação do pagamento. Reforçando que a contagem deverá ser feitas em dias úteis, pois a nossa empresa trabalha de segunda a sexta (sábado, domingo e feriados, inclusive prolongados, deverão ser desconsiderados como dia útil). - Os pedidos são colocados em fila, seguem para corte, costura, montagem e acabamento. Por isso é necessário tal prazo. SOBRE O PRODUTO: - Nosso trabalho é artesanal, portanto, pode haver uma pequena mudança em seu resultado final como a estampa do tecido, por exemplo. - Nem sempre a estampa dos tecidos é exatamente igual à foto. Procuramos ser o mais fiel possível para mantermos o padrão apresentado. -A loja oferece produtos por encomenda e não artigos em pronta entrega. Qualquer dúvida gentileza enviar uma mensagem clicando em: " contatar vendedor", estarei à disposição. -Caso queira algum produto em quantidade, favor sempre confirmar o prazo para entrega, antes de concluir o pagamento do pedido. Os prazos definidos nos produtos são apenas uma estimativa de entrega, podendo sofrer variações. Favor entrar em contato com o vendedor caso tenha alguma urgência na entrega. SOBRE O ENVIO: Antes de finalizar seu pedido, verifique seus dados cadastrais de cliente, pois se houver erro no seu endereço, haverá erro na entrega de seu pedido. O reenvio da mercadoria é por conta do comprador e não do vendedor. O serviço de entrega é realizado apenas por meio de terceirizado, ou seja, pelos Correios. Não nos responsabilizamos por avarias e/ou atrasos sofridos nas entregas. Isso não quer dizer que sejamos alheios aos problemas eventualmente ocasionados, tomando as devidas providências que estejam ao nosso alcance. DÚVIDAS: Qualquer dúvida, por favor, entrar em contato. Estamos a sua disposição para atendê-lo (a). Muito Obrigada, Áquila Lopes
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução