Políticas da loja
HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO As mensagens serão respondidas de Segunda à Sexta-Feira, das 8 h e 30 min. às 17 horas. Após esse horário, as mensagens serão respondidas no próximo dia útil. PRAZO DE PRODUÇÃO O prazo de produção varia de produto para produto. Sempre verificar na descrição do produto. Faça seu pedido com antecedência, para não ocorrer imprevistos. Considere somente dias úteis (Feriados, Sábado e Domingo não contam) COMPRA: Antes de enviar seu pedido de compra para a loja certifique se que: *O prazo de produção está dentro da sua disponibilidade. ARTE FINAL O produto é produzido após aprovação da arte final pelo cliente. Seja criterioso, após aprovação, não aceitaremos reclamações. *Informe-se sobre medidas, cores disponíveis, gramatura do papel, acabamentos, etc. * Veja se solicitou a quantidade corretamente, após o pedido ser enviado não tem como alterar. Antes de aprovar, imprima uma cópia da arte para analise, (o arquivo é enviado em PDF). IMPORTANTE, A cor mostrada no monitor e a cor real do papel podem variar devido às configurações do monitor, assim a variação de tonalidade não é defeito. FRETE: *O frete é calculado de acordo com o CEP cadastrado em sua conta, depois de solicitado o mesmo também não poderá ser alterado. * Para pedido com itens diferentes, coloque todos eles em seu carrinho de compra, e envie ao vendedor todos junto em um único pedido, se o mesmo for enviado um a um não temos como enviá-los em um mesmo frete e serão cobrados fretes para cada pedido. *Faça seus pedidos sempre com antecedência, pois os correios podem atrasar seu pedido, e ressaltamos que não nos responsabilizamos caso este atraso venha ocorrer e não devolvemos o dinheiro por conta de atrasos do mesmo. ENTREGA O Frete é realizado pelo Correio por via PAC, SEDEX. Itens que não atendam aos requisitos do Correio os custos são por conta do COMPRADOR. Não nos responsabilizamos por atrasos, extravios ou danos gerados pelos correios. Certifique-se de que o endereço de entrega esteja correto, em caso do preenchimento incorreto do endereço não nos responsabilizamos caso os correios não o encontrem.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO As mensagens serão respondidas de Segunda à Sexta-Feira, das 8 h e 30 min. às 17 horas. Após esse horário, as mensagens serão respondidas no próximo dia útil. PRAZO DE PRODUÇÃO O prazo de produção varia de produto para produto. Sempre verificar na descrição do produto. Faça seu pedido com antecedência, para não ocorrer imprevistos. Considere somente dias úteis (Feriados, Sábado e Domingo não contam) COMPRA: Antes de enviar seu pedido de compra para a loja certifique se que: *O prazo de produção está dentro da sua disponibilidade. ARTE FINAL O produto é produzido após aprovação da arte final pelo cliente. Seja criterioso, após aprovação, não aceitaremos reclamações. *Informe-se sobre medidas, cores disponíveis, gramatura do papel, acabamentos, etc. * Veja se solicitou a quantidade corretamente, após o pedido ser enviado não tem como alterar. Antes de aprovar, imprima uma cópia da arte para analise, (o arquivo é enviado em PDF). IMPORTANTE, A cor mostrada no monitor e a cor real do papel podem variar devido às configurações do monitor, assim a variação de tonalidade não é defeito. FRETE: *O frete é calculado de acordo com o CEP cadastrado em sua conta, depois de solicitado o mesmo também não poderá ser alterado. * Para pedido com itens diferentes, coloque todos eles em seu carrinho de compra, e envie ao vendedor todos junto em um único pedido, se o mesmo for enviado um a um não temos como enviá-los em um mesmo frete e serão cobrados fretes para cada pedido. *Faça seus pedidos sempre com antecedência, pois os correios podem atrasar seu pedido, e ressaltamos que não nos responsabilizamos caso este atraso venha ocorrer e não devolvemos o dinheiro por conta de atrasos do mesmo. ENTREGA O Frete é realizado pelo Correio por via PAC, SEDEX. Itens que não atendam aos requisitos do Correio os custos são por conta do COMPRADOR. Não nos responsabilizamos por atrasos, extravios ou danos gerados pelos correios. Certifique-se de que o endereço de entrega esteja correto, em caso do preenchimento incorreto do endereço não nos responsabilizamos caso os correios não o encontrem.
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