Felipe Michelote Martins

1. Prazo de Produção e Envio 1.1- Os produtos são confeccionados a partir do momento em que a compra é confirmada. 1.2- Em geral, cada produto leva 3 dias para ser feito, variando o prazo de acordo com a quantidade desejada. Este prazo será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. 2. Trocas e Devoluções 2.1- Só serão aceitas trocas mediante fato que comprove defeito de fabricação devidamente constatado. 2.2- Devoluções não são aceitas, apenas trocas de produtos, podendo ser de mesmo modelo ou não. 3. Meios de Pagamento 3.1- O Consumidor pode optar por pagar o valor do produto por boleto bancário ou em cartão de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) 3.2- O meio de pagamento utilizado é o Moip. 4. Prazos de Resposta 4.1- Todas as mensagens enviadas à loja serão respondidas no mesmo momento, se possível. 4.2- Se não for possível a resposta imediata, o prazo máximo de espera será de 24 horas. 5. Prazo de Cancelamento de Pedidos 5.1- O pedido feito pelo consumidor no ato da compra pode ser cancelado no prazo de 24 horas após a confirmação da compra. 5.2- O contato entre a loja e o consumidor será efetuado assim que constatada essa situação. 6. Manuais de Uso de Produtos Especiais 6.1- Alguns produtos podem acompanhar manuais de uso específicos para garantir ao consumidor a utilização correta e a preservação da peça. 7. Frete 7.1- O frete é manual, ou seja, projetado no momento da compra. 7.2- O frete grátis é permitido para compras acima de R$150,00. 8. Prazo Para Concretização do Pagamento dos Pedidos 8.1- O prazo disponibilizado pela loja em relação ao pagamento dos pedidos para a confecção do produto é de 3 dias úteis (lembrando que o pedido só é confeccionada a partir do momento em que o pagamento é confirmado). 8.2 - Após o prazo de 3 dias úteis os produtos que não tiverem seus pagamentos confirmados serão automaticamente cancelados pela loja. 9. Brindes e Cupons de Desconto 9.1 - O cliente que efetuar sua primeira compra na loja será presenteado com um Cupom de Desconto, válido por até 30 dias após a data de confirmação da compra anterior. 9.1.1 - O Cupom de Desconto cede ao cliente o total de 10% nas compras ACIMA DE R$100,00 9.2 - Brindes serão disponibilizados como cortesia nas compras acima de R$150,00 , EXCETO PARA PRIMEIRA COMPRA.