IKÊ CANECAS DELIVERY

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TROCAS E DEVOLUÇÕES Quando receber o seu produto, verifique se ele está de acordo com o seu pedido. Caso observe alguma divergência ou defeito , entre em contato conosco pelo chat relatando o ocorrido. Uma vez constatado o problema, faremos a troca sem nenhum custo. QUAL O PRAZO DE GARANTIA? Nosso prazo de garantia é de 30 dias para defeitos de fabricação, contados a partir da data de entrega. Para te ajudarmos, entre em contato conosco pelo campo de mensagens. COMO POSSO ACOMPANHAR O ENVIO? Nos detalhes da sua compra é possível consultar o código de rastreio, pelo qual você poderá acompanhar o status de sua entrega. SEGURANÇA NO ENVIO: Nós garantimos a qualidade tanto do nosso processo de produção como no de envio, contudo, caso ocorram avarias durante o transporte, faremos um novo envio sem custo, para isso, basta nos informar através campo de mensagens, que lhe enviaremos um novo produto sem burocracia.