Políticas da loja
Os procedimentos de compra serão especificados nesse documento, recomendamos a sua leitura antes da finalização do seu pedido, para estarem cientes das condições de compra da loja. 1. COMO COMPRAR: 1.1. Para adquirir um produto o usuário deve ter um cadastro dentro do site http://www.elo7.com.br, podendo ser efetuado no ato da compra no próprio site ou caso você tenha conta, efetuando login pelo facebook.
1.2. Só clique em ?COMPRAR ESTE PRODUTO? caso tenha certeza em adquiri-lo, e ao proceder a finalização do pedido, indicar o local de entrega efetuando o pagamento do mesmo, junto com o frete referente ao seu destino.
1.3. O cliente deve estar ciente que o frete efetuado na finalização de sua compra é devido sua localização, sendo seu valor de acordo com a tabela dos correios (PAC ou SEDEX).
1.4. utilizamos os serviços dos Correios para a entrega de seus produtos, podendo o tempo de recebimento variar de acordo com a região do seu destinatário, (salvo exceções de retirada em nosso endereço, previamente combinadas.
1.5. O envio do pedido pode ser verificado através do site dos Correios, com o código de rastreamento fornecido pela nossa loja virtual, através de email ou pelo próprio site do elo7 em minhas compras.
1.6. Caso o usuário tenha alguma dúvida ou necessidade de esclarecimento sobre algum procedimento da loja virtual ou das compras propriamente ditas, poderá acessar a área de "CONTATAR VENDEDOR", onde as respostas às suas dúvidas serão enviadas em até 48 horas.
2. O PRODUTO:
2.1. Não nos responsabilizamos por danos causados nos produtos pelo transporte dos Correios ou mau uso.
2.2. Os produtos são vendidos conforme sua descrição, produzidos de forma artesanal e personalizada, lembrando que como não são industrializados, tais produtos não serão idênticos.
2.3. Os prazos de produção para as peças estão informados na página de cada produto, podendo variar em relação a quantidade solicitada, confirme sempre com a vendedora o prazo antes de fechar a sua compra.
Atenção: O prazo para o recebimento do produto em sua casa é igual ao prazo de produção + o prazo de entrega do produto pelos Correios.
3. PEDIDOS:
3.1. Efetuado o pedido o comprador terá o prazo de 3 dias úteis para escolher a forma de pagamento. Caso não seja escolhida a forma de pagamento neste prazo, seu pedido será cancelado.
3.2. Pagamentos efetuados via boleto podem levar até 3 úteis para liberação.
4. MEIOS DE PAGAMENTO:
4.1. Todos os pagamentos são feitos de acordo com os termos do site, pelos sistemas (MOIP)
5. ENTREGA:
5.1. Os pedidos só serão realizados e enviados após a confirmação do pagamento 100% efetuado pelo cliente.
5.2 O prazo de entrega é estimado pelos Correios e não nos responsabilizamos por eventuais atrasos.
5.2. Não efetuaremos trocas dos produtos ou reembolso do valor pago por qualquer produto em caso de ausência do destinatário no momento da entrega pelos Correios.
AGRADECE A SUA VISITA, VOLTE SEMPRE!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
Os procedimentos de compra serão especificados nesse documento, recomendamos a sua leitura antes da finalização do seu pedido, para estarem cientes das condições de compra da loja. 1. COMO COMPRAR: 1.1. Para adquirir um produto o usuário deve ter um cadastro dentro do site http://www.elo7.com.br, podendo ser efetuado no ato da compra no próprio site ou caso você tenha conta, efetuando login pelo facebook. 1.2. Só clique em ?COMPRAR ESTE PRODUTO? caso tenha certeza em adquiri-lo, e ao proceder a finalização do pedido, indicar o local de entrega efetuando o pagamento do mesmo, junto com o frete referente ao seu destino. 1.3. O cliente deve estar ciente que o frete efetuado na finalização de sua compra é devido sua localização, sendo seu valor de acordo com a tabela dos correios (PAC ou SEDEX). 1.4. utilizamos os serviços dos Correios para a entrega de seus produtos, podendo o tempo de recebimento variar de acordo com a região do seu destinatário, (salvo exceções de retirada em nosso endereço, previamente combinadas. 1.5. O envio do pedido pode ser verificado através do site dos Correios, com o código de rastreamento fornecido pela nossa loja virtual, através de email ou pelo próprio site do elo7 em minhas compras. 1.6. Caso o usuário tenha alguma dúvida ou necessidade de esclarecimento sobre algum procedimento da loja virtual ou das compras propriamente ditas, poderá acessar a área de "CONTATAR VENDEDOR", onde as respostas às suas dúvidas serão enviadas em até 48 horas. 2. O PRODUTO: 2.1. Não nos responsabilizamos por danos causados nos produtos pelo transporte dos Correios ou mau uso. 2.2. Os produtos são vendidos conforme sua descrição, produzidos de forma artesanal e personalizada, lembrando que como não são industrializados, tais produtos não serão idênticos. 2.3. Os prazos de produção para as peças estão informados na página de cada produto, podendo variar em relação a quantidade solicitada, confirme sempre com a vendedora o prazo antes de fechar a sua compra. Atenção: O prazo para o recebimento do produto em sua casa é igual ao prazo de produção + o prazo de entrega do produto pelos Correios. 3. PEDIDOS: 3.1. Efetuado o pedido o comprador terá o prazo de 3 dias úteis para escolher a forma de pagamento. Caso não seja escolhida a forma de pagamento neste prazo, seu pedido será cancelado. 3.2. Pagamentos efetuados via boleto podem levar até 3 úteis para liberação. 4. MEIOS DE PAGAMENTO: 4.1. Todos os pagamentos são feitos de acordo com os termos do site, pelos sistemas (MOIP) 5. ENTREGA: 5.1. Os pedidos só serão realizados e enviados após a confirmação do pagamento 100% efetuado pelo cliente. 5.2 O prazo de entrega é estimado pelos Correios e não nos responsabilizamos por eventuais atrasos. 5.2. Não efetuaremos trocas dos produtos ou reembolso do valor pago por qualquer produto em caso de ausência do destinatário no momento da entrega pelos Correios. AGRADECE A SUA VISITA, VOLTE SEMPRE!
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