Políticas da loja
POLITICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES:
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem o prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de recebimento, para desistir da compra e devolver o produto. O valor pago pelo mesmo será reembolsado integralmente. O reembolso será feito pela plataforma Elo7 no mesmo meio de pagamento realizado pelo cliente.
Para isso é necessário observar as seguintes condições:
O produto não poderá ter indícios de uso.
O produto deverá ser encaminhado com todos os seus acessórios e etiquetas, na embalagem original, acompanhado do documento de declaração de conteúdo.
Essa regra não se aplica à terceiros (por exemplo: alguém que recebeu o produto de presente), apenas aos clientes que efetuaram a compra.
IMPORTANTE:
Antes de efetuar a compra tire todas as dúvidas sobre o produto com o vendedor. Para isso clique no botão "Contatar vendedor" localizado no próprio anúncio.
As informações de cada produto estão descritas detalhadamente em cada anúncio, caso haja dúvidas envie mensagem ao vendedor.
As cores das peças podem sofrer alterações dependendo do dispositivo em que as imagens forem acessadas (celular, tablet, computador, notebook etc).
Por se tratar de produto artesanal feito à mão, as medidas podem sofrer uma pequena variação para mais ou para menos.
Todas as peças são analisadas e revisadas antes do envio, visando a entrega de um produto de qualidade e sem defeitos de confecção.
Envio via Correio ou JadLog. Confira os valores e os prazos de entrega antes de fechar o pedido.
Peças a pronta-entrega serão postadas em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Encomendas possuem prazo de confecção variável. Verifique na descrição do produto.
Pagamentos via cartão de crédito ou PIX. Parcelamentos em até 12 x sem juros.
OBRIGADA PELA VISITA!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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POLITICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES: De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem o prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de recebimento, para desistir da compra e devolver o produto. O valor pago pelo mesmo será reembolsado integralmente. O reembolso será feito pela plataforma Elo7 no mesmo meio de pagamento realizado pelo cliente. Para isso é necessário observar as seguintes condições: O produto não poderá ter indícios de uso. O produto deverá ser encaminhado com todos os seus acessórios e etiquetas, na embalagem original, acompanhado do documento de declaração de conteúdo. Essa regra não se aplica à terceiros (por exemplo: alguém que recebeu o produto de presente), apenas aos clientes que efetuaram a compra. IMPORTANTE: Antes de efetuar a compra tire todas as dúvidas sobre o produto com o vendedor. Para isso clique no botão "Contatar vendedor" localizado no próprio anúncio. As informações de cada produto estão descritas detalhadamente em cada anúncio, caso haja dúvidas envie mensagem ao vendedor. As cores das peças podem sofrer alterações dependendo do dispositivo em que as imagens forem acessadas (celular, tablet, computador, notebook etc). Por se tratar de produto artesanal feito à mão, as medidas podem sofrer uma pequena variação para mais ou para menos. Todas as peças são analisadas e revisadas antes do envio, visando a entrega de um produto de qualidade e sem defeitos de confecção. Envio via Correio ou JadLog. Confira os valores e os prazos de entrega antes de fechar o pedido. Peças a pronta-entrega serão postadas em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Encomendas possuem prazo de confecção variável. Verifique na descrição do produto. Pagamentos via cartão de crédito ou PIX. Parcelamentos em até 12 x sem juros. OBRIGADA PELA VISITA!
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