Dayane Cristina Winhaski deixou uma avaliação sobre a loja FLIPFLOP PERSONALIZADOS para Copo Eco Café.
Entramos em contato com a empresa solicitando o copo eco.
Nao conhecendo o copo eco (pensávamos que a cor era eco e nao marmore como ela me informou apos a reclamação) foi nos enviado o copo branco.
Por não conhecer as cores o vendedor deveria explicar.
Mas em si o produto é bom e de otima qualidade.
Apenas acho que o vendedor deveria ser mais simpático e dar mais explicações sobre o produtos deles, pois quem nao conhece tem duvidas.
-
Dayane, bom dia... Conforme lhe expliquei desde o início todos são copos ECOS. Peço desculpas pelo transtorno e por esse mal entendido.
Perguntei algumas vezes sobre as cores dos copos e em uma delas deixei claro a pergunta... COPO BRANCO com ARTE AZUL E TAMPA PRETA? Você nos colocou SIM, SENDO COPO ECO.
ECO É O PRODUTO, não a cor... Me desculpe e entendo, mas esse erro não foi por nossa conta e muito menos nossa culpa. Até mesmo porque mandamos a arte para sua aprovação em COPO BRANCO... Se você não entendeu poderia nos ter questionado no momento, e o mesmo foi aprovado e liberado para produção. Sobre ser simpático, em momento algum fugi do nosso profissional e muito menos de educação e simpatia... Acho que você confundiu as situações.
De qualquer modo obrigado por nos escolher, tenha um ótimo dia!
Att Direção FLIPFLOP
