
Fernanda Jachstet deixou uma avaliação sobre a loja FAVORS BRASIL - Prata, Vidro, Madeira e Porcelana para Porta Aliança Prata.
Produto exatamente como a foto! Muito bonito.
-
Obrigada!
Produto exatamente como a foto! Muito bonito.
Obrigada!
Recebi o produto com atraso por conta dos Correios, mas é exatamente igual ao anúncio. Vendedora bem atenciosa.Ver detalhes da avaliação
Muito boa a qualidade da imagem, superou as expectativas, pelo preço. Recomendado.Ver detalhes da avaliação
O produto é exatamente como na foto. Muito bonito. Só tive que retirar diretamente no correio, porque eles dilaceraram a embalagem, mas por sorte o produto estava intacto. Obrigada Daniela.Ver detalhes da avaliação
Vou avaliar como negativa pois não tinha a cor mostrada da foto do anúncio, o que eu acho que seria alterar para não gerar expectativa, e porque o produto foi extraviado e levou mais de um mês para chegar. Não vem embalada nem com laços como o da foto. Pedi para o vendedor o ressarcimento do correio, que efetuou o pedido, mas até o momento não recebi retorno, nem a devolução do correio.
Prezada Fernanda!
Sentimos muito por não ter atingido às suas expectativas, mas alguns pontos importantes devem ser esclarecidos:
1 - Você foi informada que os squeezes brancos estavam em falta e que, no momento, só tínhamos os semi transparentes. Você disse que, apesar de preferir o branco, poderíamos enviar o semi transparente mesmo.
2 - Seu pedido não foi extraviado e nem levou mais de 1 mês para chegar. Seu pedido foi postado dentro do prazo, no dia 01/06 e entregue pelos correios no dia 24/06 conforme código de rastreio PJ843457608BR.
3 -Os squeezes não foram embalados pois você não solicitou. O anúncio É CLARO quando diz: Atenção! Imagem meramente ilustrativa. Não acompanha fita em cetim. Caso queira acrescentar ao seu pedido, informe no ato da compra. Acréscimo de R$ 0,15 por cada fita.
Considerações finais: Você escolheu o PAC que é mais barato e tem um prazo mais longo para entrega. Estava ciente que atrasos poderiam acontecer, inclusive citou isso em nossas conversas.
Como todos sabem, em vendas não presenciais, onde não podemos pegar o produto em mãos, é indispensável a compreensão do anúncio, para que aborrecimentos posteriores sejam evitados.
Quanto ao ressarcimento de parte do valor pago pelo PAC (sim, apenas parte, pois os correios não cumprem o prazo e também não devolvem o valor da postagem integral), entre em contato com o Elo7 para obter a resposta dos correios, já que o Elo7 é portador do contrato para envios.
Seguimos à disposição para maiores esclarecimentos.
Att,
Ana Paula
Perfeitas! Idênticas as da foto e muito bem embaladas em papel de seda, sem nenhum tipo de amassado. Recomendadíssimo.Ver detalhes da avaliação