Vendedor foi atencioso porém o prazo está se estendendo demais?. ??
Olá, o período de produção é de 30 dias úteis.
Fiquei muito decepcionada com a vendedora.
Além de ter enviado o pedido muito próximo da data, não confirmou o endereço comigo e enviou para o endereço errado que não costa mais no meu cadastro.
Pedi meu dinheiro de volta já que NÃO RECEBI O PRODUTO E MUITO MENOS O UTILIZEI NA FESTA.
A vendedora com a maior frieza me respondeu que não tinha culpa e que era para eu ligar para os correios e “ dar o meu jeito” nas vésperas do evento.
Sempre comprei pelo Elo7 e pela primeira vez tive esse triste desfecho com um vendedor que só deu valor ao lucro e não foi nem um pouco sensível de querer me ajudar. Mesmo sabendo que a mesa do bolo da minha filha ficaria desfalcada.
Realmente muito triste.
Toda mãe sonha com uma linda festa.... mas nem todos os vendedores são confiáveis e humanos.
Cara Flávia
Boa Noite
É muito fácil vir até o canal de reclamações e falar somente partes do que aconteceu que te favorecem
primeira parte ...a senhora trocou o tema da festa 3 vezes, primeiro era Mundo Bita, depois trocou para Peppa Pig, depois trocou pra Peter Pan depois me disse q eu pra eu aguardar que a senhora estava definindo o tema ainda ...enfim no inicio de outubro definiu que seria Peppa Pig...o objeto foi enviado para você com prazo tranquilo para recebimento, via sedex 1 dia útil, o detalhe que a senhora não mencionou acima foi q se mudou de endereço e não avisou os vendedores que tinham compras em aberto, se o cliente altera o endereço e existem compras em aberto ..eles não atualizam para esses vendedores .... então eu sou apenas um vendedor ,,,não tenho bola de cristal .... se mudou de endereço vc deveria ter confirmado comigo...
segunda parte.. como o endereço estava errado, e consultei o cod de rastreio vi que estavam ja na 3 tentativa de entregar no endereço e nada liguei no seu telefone na maior educação lhe pedindo pra ir ate uma agencia dos correios tentar retirar a encomenda pessoalmente
qual problema nisso ..em nenhum momento agi com a senhora com frieza e falta de educação... Não obtive retorno de sua parte ... estava acompanhando o rastreamento dos correios .. no dia 03/11 sexta feira recebi uma msg dizendo objeto entregue ao destinatario.. Fiquei tranquila pois imaginei que a senhora recebeu ...qse 10 dias depois a senhora me procura na maior falta de educação dizendo q não recebeu etc etc etc ... fazendo uma reclamação na minha página que não é verdade ..me ofendendo e tentando me defamar ....eu acho que a precisamos rever quem merece ser chamado de desonesto e desumano
segue abaixo o cod de rastreio para conferencia de todos
DV893238976BR
Lindo!!!!!!
Obrigada Flávia!! :)
Maravilhosa!Ver detalhes da avaliação
Recebi a encomenda em perfeito estado é muito rápido!Ver detalhes da avaliação
Vendedora extremamente carinhosa e atenciosa.
Os laços são lindos demais!
Recomendo!!!!!
Vendedor responsável!
Olá Flávia! Fico feliz que gostou, obrigada e volte sempre!
Vendedor responsável!Ver detalhes da avaliação
Vendedor muito atencioso! Material lindo e bem caprichado!
Recomendadíssimo!!!!!!!!!!!!!!!!!
Sra. Flavia muito obrigado por tudo, fico feliz por ter gostado dos produtos, ótima festa a todos
Lindo material.Ver detalhes da avaliação
Vendedor atencioso.
Recomendo!
Lindas mesmo! Um encanto!
Muito obrigada Flávia pela avaliação, fico muito feliz que tenha gostado das tulipas. Precisando estou as ordens.
Recebi perfeitamente.Ver detalhes da avaliação
Recebi perfeitamente.Ver detalhes da avaliação
Recebi perfeitamente! Lindo produto!Ver detalhes da avaliação
Vendedor atencioso. Produto lindinho!Ver detalhes da avaliação
recebi perfeitamente!Ver detalhes da avaliação
Recebi perfeitamente!Ver detalhes da avaliação
recebi perfeitamente!Ver detalhes da avaliação
recebi o produto perfeitamente!Ver detalhes da avaliação
Recebi o produto perfeitamente!Ver detalhes da avaliação
