rosimeire cardoso de moraes deixou uma avaliação sobre a loja excluido_Brindes & Gráfica para Taça personalizada 190 ml.
COMPREI EM 01/07/2016 HJ DIA 28/09/2016 E NAO RECEBI MINHA MERCADORIA NO VALOR DE 705,40 , ME PASSARM UM RASTREIO QUE NEM DA MINHA MERCADORIA ERA POIS MEU PAI TRABALHA CORREIO E VERIFICOU, CANCELEI PEDIDO PARA TENTAR A TEMPO DE COMPRAR EM OUTRO LOCAL DE MAIS CONFIANÇA E ATE HJ NAO RECEBI MEU VALOR DE VOLTA , ME SISSERAM QUE A EMPRESA QUE RECEBE O BOLETO A MOIP QUE PAGA, MENTIRA GENTE LIGUEI LA ELES NAO SE RESPONSABILIZAM POR PRAZO MAIOR QUE 45 DIAS DE CANCELAMENTO, E ELES SABEM DISSO E MESMO ASSIM GANHAM TEMPO ME MANDANDO AGUARDAR A MOIP, UM ABSURDO ISSO, DERESPEITO TOTAL, SEM CONTAR QUE O FONE DA EMPRESA NAO EXISTE NEM O ENDEREÇO POIS MANDEI VERIFICAR, SO CONVERSAM PELO RECADO DO ELO 7 E NUNCA RESPONDEM , ENTAO QUANDO FOREM COMPRAR TOMEM CUIDADO. E PARA A EMPRESA EM QUESTÃO VCS TEM ATE FINAL DESTE MES PARA ME PAGAR O VALOR DE REEMBOLSO, JA FUI PROCON E ADV E ME INFORMEI , A ELO7 A MOIP E A BRINDES E GRAFICA TEM SIM RESPONSABLIDADES EM GRAU E GENEROS IGUAIS , AS 3 .
AGRADEÇO , DESCULPE AOS CLIENTES O DESABAFO E SE APAGAR A MSG ESCREVO DE NOVO.
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Rosimeire, observando todas as avaliações que recebemos, é possível constatar que temos compromisso e bom atendimento! Porém todo cliente que compra conosco está contratando o serviço dos correios para a entrega do pedido, não depende de nós a entrega e quando ela não é feita pelos correios temos que refazer o pedido, o nos propomos a fazer no seu caso e voce preferiu cancelar o pedido mesmo tendo tempo hábil para receber! Orientamos a voce sobre o extorno no MOIP como eles nos passam e o extorno já foi feito na sua conta do MOIP e pode solicitar o saque! Esperamos que acesse esse espaço para pelo menor informar que recebeu de volta seu valor, já que publicamente voce está nos acusando de ladrões, o que claramente não somos! Obrigado!
