Aline Oliveira Alves deixou uma avaliação sobre a loja Atelie Lilla's lembranças personalizadas para Copo Minecraft.
Bom dia!Ver detalhes da avaliação
Venho através deste relatar minha total insatisfação com o(a) vendedor(a) Lilla's lembranças, meu primeiro contato foi em 11/11 para comprar copos personalizados informei que precisaria dos copos para a data de 06/12 se teria tempo hábil para confecção e fui informada que sim, autorizei a arte dia 21/11 e hoje 01/12 recebo a mensagem que está sendo postado hoje questionei quanto ao prazo de entrega e a pessoa muito grosseiramente me disse que “erros e imprevistos acontecem” disse que entendo que sim, porém o endereço informado para entrega é comercial e que sendo assim, sendo postado hoje 01/12 (quinta-feira) poderá chegar no sábado e por se tratar de um endereço comercial não terá ninguém para receber, ela disse que se eu quisesse trocar o endereço teria que pagar outro frete, pois a etiqueta já havia sido gerado.
Disse que não concordava em arcar com um erro que não foi eu que cometi, ela simplesmente cancelou minha compra.
Agora a festa do meu afilhado será na próxima terça-feira 06/12 e não terá copos.
Total insatisfação, estou me sentindo enganada e desrespeitada.
Irei abrir uma reclamação no site reclame aqui.
